Teamleiter Servicetechniker (m/w/d)

Instaffo GmbH; Freiburg im Breisgau; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Instaffo GmbH in Freiburg sucht eine Führungskraft für Servicetechniker. Sie leiten ein Team fachlich und disziplinarisch, organisieren Koordination und Ausstattungen, und arbeiten eng mit Schnittstellen und der operativen Leitung zusammen.

Sie optimieren Material- und Logistikprozesse, organisieren Aus- und Weiterbildungen und sichern die Montageprozessqualität in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsprüfer.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Führungserfahrung und Freude an Mitarbeitermotivation.
• Idealerweise Kenntnisse in Heizung oder Sanitär.
• Aufgeschlossenheit gegenüber der digitalen Welt.
• Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Empathische, kommunikative und durchsetzungsfähige Persönlichkeit.

Responsibilities

• Fachlich und disziplinarisch ein Team aus Servicetechnikern führen.
• Verantwortlich für Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker.
• Regelmäßige Feedbackgespräche führen und vollständige Ausstattung sicherstellen.
• Enge Abstimmung mit Schnittstellen, operativer Leitung und dem eigenen Team.
• Material- und Logistikprozesse optimieren.
• Aus- und Weiterbildung der Servicetechniker organisieren und Schulungen unterstützen.
• Qualität des Montageprozesses in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsprüfer sicherstellen.

Skills

Teamführung

Mitarbeitermotivation

Kommunikation

Kundenorientierung

Digitale Kompetenz

Education

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

Schlägt Dein Herz für Führung?
Du bist nicht nur ein Teamplayer, sondern begleitest Dein Team als Vorbild auf dem Weg zum Erfolg?
Du reagierst nicht nur sondern agierst, Du bist ein Mitdenker und ein Macher?
Dann bist Du bei uns genau richtig für unseren Standort in Freiburg.

Tätigkeiten

• Du führst fachlich und disziplinarisch ein Team bestehend aus ca. Servicetechnikern
• Du bist verantwortlich für die Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker
• Du führst mit Deinen Servicetechnikern regelmäßige Feedbackgespräche und stellst die vollständige Ausstattung sicher
• Du stimmst Dich eng mit den Schnittstellen sowie der operativen Leitung und dem eigenen Team ab
• Du optimierst die Material- und Logistikprozesse
• Du organisierst die Aus- und Weiterbildung der Servicetechniker und unterstützt bei der Durchführung theoretischer und praktischer Schulungen
• Du stellst die Qualität des Montageprozesses in der Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Qualitätsprüfer sicher

Anforderungen

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Du hast bereits Führungserfahrung und bringst Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation mit
• Idealerweise kennst Du Dich in den Bereichen Heizung und Sanitär aus
• Du bist aufgeschlossen für die digitale Welt
• Du verfügst über eine starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Du bist eine empathische, kommunikative und durchsetzungsfähige Persönlichkeit