Teamleiter Servicetechniker (m/w/d)

Ista Express; Leipzig; Hybrid; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmen-PKW (Elektro) mit Privatnutzung

Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschü

30 Tage Urlaub

Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen

Corporate Benefits

Job summary

Ista Express am Standort Leipzig Großzschocher sucht eine leitende Persönlichkeit für Servicetechnik. Sie führen fachlich und disziplinarisch ein Team von ca.

15–20 Servicetechnikern und tragen die Verantwortung für Administration, Organisation und Koordination. Sie stimmen sich eng mit Schnittstellen, der operativen Leitung und dem eigenen Team ab, optimieren Material- und Logistikprozesse und organisieren Aus- und Weiterbildungen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Führungserfahrung und Freude am Umgang mit Menschen bzw. Mitarbeitermotivation.
• Idealerweise Kenntnisse in Heizung und Sanitär.
• Aufgeschlossenheit für die digitale Welt.
• Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Empathische, kommunikative und durchsetzungsfähige Persönlichkeit.

Responsibilities

• Führt fachlich und disziplinarisch ein Team bestehend aus ca.15-20 Servicetechnikern.
• Verantwortlich für Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker.
• Führt regelmäßige Feedbackgespräche und stellt vollständige Ausstattung sicher.
• Stimmt sich eng mit Schnittstellen, operativer Leitung und dem eigenen Team ab.
• Optimiert Material- und Logistikprozesse.
• Organisiert Aus- und Weiterbildung der Servicetechniker und unterstützt Schulungen.
• Stellt die Qualität des Montageprozesses in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsprüfer sicher.

Skills

Führungserfahrung

Teamleitung

Organisation

Feedbackgespräche

Kundenorientierung

Digitale Affinität

Education

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

Heizung

Sanitär

Job description

Deine Aufgaben

Schlägt dein Herz für Führung?

Du bist nicht nur ein Teamplayer, sondern begleitest dein Team als Vorbild auf dem Weg zum Erfolg?

Du reagierst nicht nur, sondern agierst, du bist ein Mitdenker und ein Macher?

Dann bist du bei uns genau richtig für unseren Standort in Leipzig Großzschocher.

• Du führst fachlich und disziplinarisch ein Team bestehend aus ca.15-20 Servicetechnikern
• Du bist verantwortlich für die Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker
• Du führst mit deinen Servicetechnikern regelmäßige Feedbackgespräche und stellst die vollständige Ausstattung sicher
• Du stimmst dich eng mit den Schnittstellen sowie der operativen Leitung und dem eigenen Team ab
• Du optimierst die Material- und Logistikprozesse
• Du organisierst die Aus- und Weiterbildung der Servicetechniker und unterstützt bei der Durchführung theoretischer und praktischer Schulungen
• Du stellst die Qualität des Montageprozesses in der Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Qualitätsprüfer sicher

Deine Benefits

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
• Die Möglichkeit, sich aktiv in unsere Prozesse einzubringen und gemeinsam neue Ideen zu entwickeln
• Firmen-PKW (Elektro) mit der Möglichkeit der Privatnutzung
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss für deine zusätzliche Absicherung
• 30 Tage Urlaub
• Du bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung mit vielen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen
• Du arbeitest in modernen Räumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und bester Hardware von Apple
• Auf dich warten neben Kaffee und anderen kostenlosen Getränken auch viele weitere Extras (z.b. Firmenevents)
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter- Prämie
• Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - Da ist bestimmt auch für dich etwas dabei!

Das bringst Du mit

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Du hast bereits Führungserfahrung und bringst Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation mit
• Idealerweise kennst du dich in den Bereichen Heizung und Sanitär aus
• Du bist aufgeschlossen für die digitale Welt
• Du verfügst über eine starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Du bist eine empathische, kommunikative und durchsetzungsfähige Persönlichkeit
• Bitte nicht bewerben, wenn du keinen Humor hast ;-)

Wenn du Interesse hast, über diese Rolle ins Gespräch zu kommen und nicht jeden Punkt erfüllst, lass uns trotzdem reden.