Teamleiter Servicetechniker (m/w/d)

Ista Express Service GmbH; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Firmen-PKW mit Privatnutzung

Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss

30 Tage Urlaub

Moderne Arbeitsplätze mit bester Hardware

Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern

Zusammenfassung

Ista Express Service GmbH sucht einen Teamleiter in Freiburg, der ein Team von 15-20 Servicetechnikern fachlich anleitet. Zu den Aufgaben gehören die Organisation und Koordination der Servicetechniker sowie regelmäßige Feedbackgespräche. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und Führungserfahrung.

Das Unternehmen bietet unbefristete Arbeitsverträge, flache Hierarchien und erstklassige Arbeitsbedingungen mit modernen Arbeitsplätzen sowie vielen Benefits.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Führungserfahrung und Freude im Umgang mit Menschen.
• Kenntnisse in Heizung und Sanitär wünschenswert.
• Offenheit für digitale Technologien.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15-20 Servicetechnikern.
• Verantwortung für Administration und Organisation der Servicetechniker.
• Regelmäßige Feedbackgespräche mit Servicetechnikern führen.
• Optimierung der Material- und Logistikprozesse.
• Organisation von Aus- und Weiterbildung für Servicetechniker.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kommunikation

Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Empathie

Technisches Verständnis

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Schlägt Dein Herz für Führung?

Du bist nicht nur ein Teamplayer, sondern begleitest Dein Team als Vorbild auf dem Weg zum Erfolg? Du reagierst nicht nur sondern agierst, Du bist ein Mitdenker und ein Macher? Dann bist Du bei uns genau richtig für unseren Standort in Freiburg.

Verantwortlichkeiten

• Du führst fachlich und disziplinarisch ein Team bestehend aus ca.15-20 Servicetechnikern
• Du bist verantwortlich für die Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker
• Du führst mit Deinen Servicetechnikern regelmäßige Feedbackgespräche und stellst die vollständige Ausstattung sicher
• Du stimmst Dich eng mit den Schnittstellen sowie der operativen Leitung und dem eigenen Team ab
• Du optimierst die Material- und Logistikprozesse
• Du organisierst die Aus- und Weiterbildung der Servicetechniker und unterstützt bei der Durchführung theoretischer und praktischer Schulungen
• Du stellst die Qualität des Montageprozesses in der Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Qualitätsprüfer sicher

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Du hast bereits Führungserfahrung und bringst Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation mit
• Idealerweise kennst Du Dich in den Bereichen Heizung und Sanitär aus
• Du bist aufgeschlossen für die digitale Welt
• Du verfügst über eine starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Du bist eine empathische, kommunikative und durchsetzungsfähige Persönlichkeit
• Bitte nicht bewerben, wenn Du keinen Humor hast

Benefits

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
• Die Möglichkeit, sich aktiv in unsere Prozesse einzubringen und gemeinsam neue Ideen zu entwickeln
• Firmen-PKW mit der Möglichkeit der Privatnutzung
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss für deine zusätzliche Absicherung
• 30 Tage UrlaubDu bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung mit vielen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen
• Du arbeitest in modernen Räumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und bester Hardware von Apple
• Auf Dich warten neben Kaffee und anderen kostenlosen Getränken auch viele weitere Extras (z.B. Firmenevents)
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter- Prämie
• Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - Da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei!

Wenn Du Interesse hast, über diese Rolle ins Gespräch zu kommen und nicht jeden Punkt erfüllst, lass uns trotzdem reden.