Teamleiter Servicetechniker (m/w/d)

Ista Express; Ronnenberg; À distance; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flache Hierarchien

30 Tage Urlaub

Firmen-PKW (Elektro) mit Privatnutzung

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenlose Getränke

Firmenevents

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie

Rabatte bei Partnern

Résumé du poste

Ista Express in Ronnenberg sucht eine Führungspersönlichkeit, welche ein Team von ca. 15–20 Servicetechnikern fachlich und disziplinarisch leitet. Sie koordinieren Administration, Organisation und Schulungen, optimieren Material- und Logistikprozesse und sichern die Montageprozess-Qualität in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsprüfer.

Bewerben Sie sich und bringen Sie Ihre humorvolle, empathische Art sowie Ihre Lust auf digitale Arbeitswelt mit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Führungserfahrung und Freude am Umgang mit Menschen.
• Idealerweise Kenntnisse in Heizung/Sanitär.
• Affinität zur digitalen Welt.
• Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Empathische, kommunikative Persönlichkeit.

Responsabilités

• Du führst fachlich und disziplinarisch ein Team bestehend aus ca.15-20 Servicetechnikern.
• Du bist verantwortlich für die Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker.
• Du führst regelmäßige Feedbackgespräche und stellst die vollständige Ausstattung sicher.
• Du stimmst dich eng mit Schnittstellen, operativer Leitung und eigenem Team ab.
• Du optimierst Material- und Logistikprozesse.
• Du organisierst Aus- und Weiterbildung der Servicetechniker und unterstützt Schulungen.
• Du sicherst die Qualität des Montageprozesses in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsprüfer.

Connaissances

Führungserfahrung

Teamführung

Organisationstalent

Kommunikationsstark

Kundenorientierung

Durchsetzungsvermögen

Formation

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Description du poste

Deine Aufgaben

Schlägt dein Herz für Führung?
Du bist nicht nur ein Teamplayer, sondern begleitest dein Team als Vorbild auf dem Weg zum Erfolg?
Du reagierst nicht nur, sondern agierst, du bist ein Mitdenker und ein Macher?
Dann bist du bei uns genau richtig für unseren Standort in Ronnenberg.

• Du führst fachlich und disziplinarisch ein Team bestehend aus ca.15-20 Servicetechnikern
• Du bist verantwortlich für die Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker
• Du führst mit deinen Servicetechnikern regelmäßige Feedbackgespräche und stellst die vollständige Ausstattung sicher
• Du stimmst dich eng mit den Schnittstellen sowie der operativen Leitung und dem eigenen Team ab
• Du optimierst die Material- und Logistikprozesse
• Du organisierst die Aus- und Weiterbildung der Servicetechniker und unterstützt bei der Durchführung theoretischer und praktischer Schulungen
• Du stellst die Qualität des Montageprozesses in der Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Qualitätsprüfer sicher

Deine Benefits

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
• Die Möglichkeit, sich aktiv in unsere Prozesse einzubringen und gemeinsam neue Ideen zu entwickeln
• Firmen-PKW (Elektro) mit der Möglichkeit der Privatnutzung
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss für deine zusätzliche Absicherung
• 30 Tage Urlaub
• Du bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung mit vielen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen
• Du arbeitest in modernen Räumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und bester Hardware von Apple
• Auf dich warten neben Kaffee und anderen kostenlosen Getränken auch viele weitere Extras (z.B. Firmenevents)
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter- Prämie
• Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - Da ist bestimmt auch für dich etwas dabei!

Das bringst Du mit

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Du hast bereits Führungserfahrung und bringst Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation mit
• Idealerweise kennst du dich in den Bereichen Heizung und Sanitär aus
• Du bist aufgeschlossen für die digitale Welt
• Du verfügst über eine starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Du bist eine empathische, kommunikative und durchsetzungsfähige Persönlichkeit
• Bitte nicht bewerben, wenn du keinen Humor hast ;-)

Wenn du Interesse hast, über diese Rolle ins Gespräch zu kommen und nicht jeden Punkt erfüllst, lass uns trotzdem reden.