Teamleiter Servicetechniker (m/w/d)

Ista Express Service GmbH; Ronnenberg; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

30 Tage Urlaub

Moderne Arbeitsplätze

Firmenevents

Apple-Hardware

Zusammenfassung

Ista Express Service GmbH in Ronnenberg sucht eine engagierte Führungspersönlichkeit, die ein Team aus ca. 15–20 Servicetechnikern fachlich und disziplinarisch leitet.

Du bist verantwortlich für Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker sowie regelmäßige Feedbackgespräche. Zusätzlich optimierst du Material- und Logistikprozesse, organisierst Aus- und Weiterbildung und sicherst die Montagequalität gemeinsam mit dem Qualitätsprüfer.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Führungserfahrung und Freude am Umgang mit Mitarbeitenden.
• Idealerweise Kenntnisse in Heizung/Sanitär.
• Aufgeschlossenheit gegenüber der digitalen Welt.
• Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Empathische, kommunikative und durchsetzungsfähige Persönlichkeit.

Aufgaben

• Führung eines fachlich und_disziplinarisch ca. 15–20 Servicetechniker‑Team.
• Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker.
• Regelmäßige Feedbackgespräche und Sicherstellung vollständiger Ausstattung.
• Enge Abstimmung mit Schnittstellen, operativer Leitung und eigenem Team.
• Optimierung von Material- und Logistikprozessen.
• Organisation der Aus- und Weiterbildung sowie Schulungen der Servicetechniker.
• Sicherung der Montageprozessqualität in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsprüfer.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Mitarbeitermotivation

Kundenorientierung

Teamkoordination

Digitale Kompetenz

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

WAS DU BEI UNS MACHST

Schlägt dein Herz für Führung?

Du bist nicht nur ein Teamplayer, sondern begleitest dein Team als Vorbild auf dem Weg zum Erfolg?

Du reagierst nicht nur, sondern agierst, du bist ein Mitdenker und ein Macher?

Dann bist du bei uns genau richtig für unseren Standort in Ronnenberg.

• Du führst fachlich und disziplinarisch ein Team bestehend aus ca.15-20 Servicetechnikern
• Du bist verantwortlich für die Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker
• Du führst mit deinen Servicetechnikern regelmäßige Feedbackgespräche und stellst die vollständige Ausstattung sicher
• Du stimmst dich eng mit den Schnittstellen sowie der operativen Leitung und dem eigenen Team ab
• Du optimierst die Material- und Logistikprozesse
• Du organisierst die Aus- und Weiterbildung der Servicetechniker und unterstützt bei der Durchführung theoretischer und praktischer Schulungen
• Du stellst die Qualität des Montageprozesses in der Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Qualitätsprüfer sicher

WAS DU MITBRINGST

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Du hast bereits Führungserfahrung und bringst Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation mit
• Idealerweise kennst du dich in den Bereichen Heizung und Sanitär aus
• Du bist aufgeschlossen für die digitale Welt
• Du verfügst über eine starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Du bist eine empathische, kommunikative und durchsetzungsfähige Persönlichkeit
• Bitte nicht bewerben, wenn du keinen Humor hast ;-)

Wenn du Interesse hast, über diese Rolle ins Gespräch zu kommen und nicht jeden Punkt erfüllst, lass uns trotzdem reden.

Priorität

Top Job

WAS WIR BIETEN

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
• Die Möglichkeit, sich aktiv in unsere Prozesse einzubringen und gemeinsam neue Ideen zu entwickeln
• Firmen-PKW (Elektro) mit der Möglichkeit der Privatnutzung
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss für deine zusätzliche Absicherung
• 30 Tage Urlaub
• Du bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung mit vielen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen
• Du arbeitest in modernen Räumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und bester Hardware von Apple
• Auf dich warten neben Kaffee und anderen kostenlosen Getränken auch viele weitere Extras (z.B. Firmenevents)
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter- Prämie
• Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - Da ist bestimmt auch für dich etwas dabei!

DU HAST NOCH FRAGEN?

Wir beantworten dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf. Melde dich einfach per Telefon [phone] oder per E-Mail [e-mail].