Teamleiter Servicetechniker (m/w/d)

Ista Express Service GmbH; Leipzig; On-site; EUR 54,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Firmen-PKW (Elektro) mit Privatnutzung

Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschü

30 Tage Urlaub

Job summary

Ista Express Service GmbH sucht am Standort Leipzig Großzschocher eine Führungspersönlichkeit mit Erfahrung in der Leitung eines Servicetechnik-Teams. Sie steuern Administration, Koordination und regelmäßige Feedbackgespräche, sichern Ausstattung und Qualität der Montageprozesse.

Sie bringen Führungs- und Kundenorientierung mit, idealerweise Kenntnisse in Heizung und Sanitär, Offenheit für digitale Prozesse und eine empathische, durchsetzungsfähige Persönlichkeit. Humor ist willkommen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Führungserfahrung und Motivationstalent.
• Kenntnisse in Heizung und Sanitär wünschenswert.
• Aufgeschlossenheit gegenüber der digitalen Welt.
• Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Empathische, kommunikative und durchsetzungsfähige Persönlichkeit.
• Humor wird geschätzt.

Responsibilities

• Führung fachlich und disziplinarisch eines Teams von ca. 15–20 Servicetechnikern.
• Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker.
• Regelmäßige Feedbackgespräche und Sicherstellung vollständiger Ausstattung.
• Enger Austausch mit Schnittstellen, operativer Leitung und eigenem Team.
• Optimierung von Material- und Logistikprozessen.
• Aus- und Weiterbildung der Servicetechniker organisieren und Schulungen unterstützen.
• Sicherstellung der Qualität des Montageprozesses in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsprüfer.

Skills

Teamführung

Mitarbeitermotivation

Kundenorientierung

Kommunikation

Organisationsfähigkeit

Education

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

Schlägt dein Herz für Führung? Du bist nicht nur ein Teamplayer, sondern begleitest dein Team als Vorbild auf dem Weg zum Erfolg?

WAS DU BEI UNS MACHST

Schlägt dein Herz für Führung? Du bist nicht nur ein Teamplayer, sondern begleitest dein Team als Vorbild auf dem Weg zum Erfolg? Du reagierst nicht nur, sondern agierst, du bist ein Mitdenker und ein Macher? Dann bist du bei uns genau richtig für unseren Standort in Leipzig Großzschocher.

• Du führst fachlich und disziplinarisch ein Team bestehend aus ca.15-20 Servicetechnikern
• Du bist verantwortlich für die Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker
• Du führst mit deinen Servicetechnikern regelmäßige Feedbackgespräche und stellst die vollständige Ausstattung sicher
• Du stimmst dich eng mit den Schnittstellen sowie der operativen Leitung und dem eigenen Team ab
• Du optimierst die Material- und Logistikprozesse
• Du organisierst die Aus- und Weiterbildung der Servicetechniker und unterstützt bei der Durchführung theoretischer und praktischer Schulungen
• Du stellst die Qualität des Montageprozesses in der Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Qualitätsprüfer sicher

WAS DU MITBRINGST

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Du hast bereits Führungserfahrung und brings Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation mit
• Idealerweise kennst du dich in den Bereichen Heizung und Sanitär aus
• Du bist aufgeschlossen für die digitale Welt
• Du verfügst über eine starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Du bist eine empathische, kommunikative und durchsetzungsfähige Persönlichkeit
• Bitte nicht bewerben, wenn du keinen Humor hast ;-)

WAS WIR BIETEN

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
• Die Möglichkeit, sich aktiv in unsere Prozesse einzubringen und gemeinsam neue Ideen zu entwickeln
• Firmen-PKW (Elektro) mit der Möglichkeit der Privatnutzung
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss für deine zusätzliche Absicherung
• 30 Tage UrlaubOops I accidentally typed a dash. This must be corrected.