Teamassistenz (m/w/d)

Martens & Prahl GmbH & Co. KG; Hamburg; Hybrid; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Festanstellung

30 Tage Jahresurlaub

Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmod

Betriebliche Krankenversicherung

Übernahme der Kosten für Deutschland-T

EGYM Wellpass Mitgliedschaft

Mobiles Arbeiten bis zu zwei Tage proW

Job summary

Martens & Prahl GmbH & Co. KG sucht eine engagierte Assistenz im Backoffice in Hamburg.

Zu Ihren Aufgaben gehört die organisatorische Unterstützung der Abteilungen, die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kunden- und Versichereranfragen sowie die Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen. Sie arbeiten sicher mit MS-Office, pflegen Kundendaten in unseren Portalen und setzen Kundenaktionen um, um Bestandskundenbeziehungen zu stärken.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamgeist und Flexibilität.
• Sichere Anwendung gängiger MS-Office-Programme.

Responsibilities

• Organisatorische Unterstützung der Abteilungen.
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kunden- und Versichereranfragen.
• Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie deren Koordination.
• Pflege der Dokumente und Kundendaten in Onlineportalen und dem Maklerverwaltungsprogramm.
• Unterstützung und Umsetzung von Kundenaktionen (z. B. Mailings) zur Stärkung der Bestandskundenbeziehungen.
• Schreiben von Rechnungen.

Skills

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Selbstständigkeit

Kundenorientierung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Gemeinsam Zukunft gestalten

Als Teil der Martens & Prahl Gruppe gehören wir zu einem starken Netzwerk von über 90 mittelständischen Versicherungsmaklern in Deutschland.

Seit mehr als 100 Jahren stehen die Werte Vertrauen, Respekt und Verantwortungsbewusstsein für unser tägliches Handeln. Als einer der führenden Versicherungsmakler der Region betreuen wir bundesweit anspruchsvolle Privat-, Gewerbe- und Industriekunden – persönlich, unabhängig und lösungsorientiert.

Was Sie erwartet:

• Organisatorische Unterstützung unserer Abteilungen
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kunden – und Versichereranfragen
• Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie deren Koordination
• Pflege der Dokumente und Kundendaten in unseren Onlineportalen und Maklerverwaltungsprogramm
• Unterstützung und Umsetzung von Kundenaktionen (z. B. Mailings), um unsere Bestandskundenbeziehungen zu stärken
• Schreiben von Rechnungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Berufserfahrung im Versicherungswesen oder Quereinsteiger mit Erfahrung im Backoffice
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamgeist und Flexibilität
• Sie arbeiten sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Freude & Motivation am Kundenkontakt

Unser Angebot:

• Unbefristete Festanstellung
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell (Vollzeit mit 40 Stunden)
• Eine betriebliche Krankenversicherung nach der Probezeit
• Übernahme der vollständigen Kosten für ein Deutschland-Ticket
• Zuschuss zu einer EGYM Wellpass Mitgliedschaft
• Mobiles Arbeiten an bis zu zwei frei wählbaren Tagen pro Woche
• Moderne, helle Büroräume in zentraler Lage mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Kostenlose Getränke wie Kaffee, Tee und Softdrinks
• Regelmäßige Teamevent wie Afterworks, Sommerfest und vieles mehr fördern die Gemeinschaft
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die eigene MARTENS & PRAHL Akademie