Team Leader Backoffice & Customer Support Center Compressor (m/w/d)

Mitsubishi Electric Europe B.V.; Ratingen; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland sucht eine(n) Team Leader Backoffice & Customer Support Center Compressor (m/w/d) in Ratingen.

Sie führen das Team disziplinarisch, koordinieren Vertrieb, Einkauf und angrenzende Teams und unterstützen den Vertriebsaußendienst bei Präsentationen und Auswertungen.

Qualifications

• Abgeschlossen kaufmännische Ausbildung und mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung im internationalen Geschäftsumfeld.
• Erfahrung in einer disziplinarischen Führungsrolle.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und interkulturelles Verständnis.

Responsibilities

• Disziplinarische und fachliche Führung sowie Weiterentwicklung des Teams Backoffice & Customer Support Center Compressor, Sicherstellung des operativen Tagesgeschäfts.
• Zentrale Ansprechperson und Koordinationsstelle für Vertrieb und Werke im Compressor-Bereich sowie Koordination mit Einkauf und angrenzenden Teams.
• Unterstützung des Vertriebsaußendienstes, z. B. durch Vorbereitung von Präsentationen, Erstellung von Auswertungen und Teilnahme an Meetings.
• Abwicklung wöchentlicher und monatlicher Bestellungen inklusive Musterbestellungen, Abfrage von Lagerbeständen und Lieferdauer.
• Erstellung von Berichten zu Stückzahlen, Einkaufs-, Verkaufspreisen und Margen, Erfassung von Aufträgen und Planzahlen aus Kundenportalen.
• Organisation von Besuchen durch Werksmitarbeiter und Vorbereitung von Messen.
• SAP Key User und Unterstützung von IT-Projekten.

Skills

Führungserfahrung

Kommunikation

Serviceorientierung

Interkulturelle Kompetenz

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

Job description

Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: Der Bereich Living Environment Systems sucht in Ratingen einen Team Leader Backoffice & Customer Support Center Compressor (m/w/d). Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Kältetechnik. Dabei setzt das renommierte Unternehmen immer wieder neue Standards für energieeffiziente Technologien. Neben wegweisenden Neuentwicklungen und spezifischen Lösungskonzepten zeichnen den Hersteller auch erstklassige Serviceleistungen aus.

Ihre Aufgaben:

• Disziplinarische und fachliche Führung sowie Weiterentwicklung des Teams Backoffice & Customer Support Center Compressor, Sicherstellung des operativen Tagesgeschäfts und aktive Mitarbeit im Backoffice
• Zentrale Ansprechperson und Koordinationsstelle für Vertrieb und Werke im Compressor-Bereich sowie Koordination und Abstimmung mit Einkauf und angrenzenden Teams innerhalb des Fachbereichs
• Unterstützung des Vertriebsaußendienstes, z. B. durch die Vorbereitung von Präsentationen, Erstellung von Auswertungen und Teilnahme an Meetings
• Abwicklung der wöchentlichen und monatlichen Bestellungen inklusive Musterbestellungen, Anfrage der Lagerbestände und Lieferdauer bei den Werken sowie ggfs. Anpassung von Lieferterminen und -wegen
• Erstellung von Berichten zu Stückzahlen, Einkaufs-, Verkaufspreisen und Margen, Erfassung von Aufträgen und Planzahlen aus Kundenportalen sowie Stammdatenpflege
• Organisation von Besuchen durch Werksmitarbeiter und Vorbereitung von Messen
• SAP Key User und Unterstützung von IT-Projekten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung im internationalen Geschäftsumfeld
• Erfahrung in einer disziplinarischen Führungsrolle
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und interkulturelles Verständnis
• Hohe Eigenverantwortung, Entscheidungsstärke sowie die Fähigkeit, Komplexität zu strukturieren, Prozesse weiterzuentwickeln und Themen konsequent in die Umsetzung zu bringen
• Erweiterte Anwenderkenntnisse in SAP
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englisch-Kenntnisse

Das erwartet Sie:

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens vereint mit denen eines globalen, langfristig orientierten Konzerns. Dies beinhaltet spannende Aufgaben, ein angemessenes Vergütungspaket sowie attraktive Nebenleistungen. Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsere Karriereseiten.

Work with us!

Mitsubishi Electric Europe B.V., Niederlassung Deutschland

Lisa Weinert

Mitsubishi-Electric-Platz 1

40882 Ratingen

Tel: [phone]

www.mitsubishi-electric.de