Kundenberater/in (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Halle (Saale); Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Personaldienstleister in Halle (Saale) sucht einen Kundenberater (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Beratung von Kunden. Sie unterstützen bei Anfragen und sichern die Kundenzufriedenheit. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Kommunikationsfähigkeit sind erforderlich. Flexible Einsatzmöglichkeiten und ein sicheres Arbeitsverhältnis werden geboten.

Leistungen

Fahrtkostenzuschuss

Gehaltspaket gemäß Tarifvertrag

Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Beratung von Vorteil.
• Freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Sicherer Umgang mit MS Office und ggf. CRM-Systemen.
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Anliegen.
• Betreuung und Pflege von Kundendaten in internen Systemen.
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Kundenservice.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Ihre Vorteile

• Flexibler Einsatz bei unseren Kundenunternehmen mit sicherem Arbeitsvertrag direkt bei uns
• Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt
• Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
• Vielfältige Einsatzmöglichkeiten in kundenorientierten Berufen
• Benefits, wie z.B. Fahrtkostenzuschuss

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Anliegen
• Betreuung und Pflege von Kundendaten in internen Systemen
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Kundenservice
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Beratung von Vorteil
• Freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office und ggf. CRM-Systemen
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. UnserService wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.