Support Engineer Workplace Infrastruktur w/m/d

HORN & COSIFAN GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten inkl. Stundenk账

Mobiles Arbeiten inkl. Equipment

Betriebliche Altersvorsorge

Jobbike

Aktuelles Handy mit Flatvertrag

Firmenfeiern

Firmenbekleidung

Getränke- und Obstversorgung

Subventioniertes Mittagsessen

Kostenfreie Parkplätze

Zusammenfassung

HORN & COSIFAN GmbH in Frankfurt sucht eine/n Support Engineer Workplace Infrastruktur (w/m/d) in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Sie übernehmen 2nd-Level Support im Bereich Workplace- und Microsoft Server-Anwendungen, betreuen Clients mit Windows 11 und Office-Anwendungen und steuern das Endpoint Management mit Matrix42 Empirum sowie Intune.

Sie arbeiten eng mit dem Infrastruktur-Team zusammen, unterstützen bei Client-Rollout-Projekten, verwalten Endgeräte sicher und pflegen

Qualifikationen

• Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im IT Support.
• Gute Kenntnisse Windows 11, Windows Server (AD, Fileservice, Printservice), M365, Netzwerktechnik (TCP/IP).
• Verwaltung von Smartphones mit Sophos MDM und Intune.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Führerschein.

Aufgaben

• Übernahme von 2nd-Level Support Themen im Bereich Workplace und Microsoft Server Anwendungen.
• Betreuung und Betrieb der Clients mit Windows 11 und Arbeitsplatz-Software.
• Endpoint Management von Windows Clients mit Matrix und Intune (Patch Management und Softwareverteilung).
• Endpoint Security – Verwalten von Endgeräten in Sophos Central.
• Mobile Device Management – Verwalten von Endgeräten.
• Unterstützung bei Client Rollout Projekten.
• Zusammenarbeit mit dem Infrastruktur Team beim Aufbau von Kundeninfrastrukturen.
• Planung, Inbetriebnahme und Betreuung verschiedener Mobile-Device-Management-Systeme.
• Pflege von Kundendokumentationen.

Kenntnisse

Windows 11

Windows Server (AD, Fileservice, Print

M365

TCP/IP

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Führerschein

Sophos MDM

Intune

Tools

Matrix42 Empirum

Sophos Central

MacOS

Microsoft Exchange

Microsoft RDS

Jobbeschreibung

Deine Position

Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine*n Mitarbeiter*in als Support Engineer Workplace Infrastruktur w/m/d

Deine Aufgabe

• Übernahme von 2nd- Level Support Themen im Bereich Workplace und Microsoft Server Anwendungen
• Betreuung und Sicherstellung des Betriebes der Clients mit Windows11 + Arbeitsplatz Software
• Endpoint Management von Windows Clients mit Matrix und Intune. (Patch Management und Softwareverteilung)
• Endpoint Security – Verwalten von Endgeräten in Sophos Central
• Mobile Device Management – Verwalten von Endgeräten
• Unterstützung bei Client Rollout Projekten
• Zusammenarbeit mit unserem Infrastruktur Team bei beim Aufbau von Kunden Infrastrukturen
• Planung, Inbetriebnahme und Betreuung verschiedener Mobile-DeviceManagement-Systemen
• Pflege von Kundendokumentationen.

Dein Profil

Technisches Profil

• Min. 3 Jahre Berufserfahrung im IT Support
• Gute Kenntnisse
  • Windows 11
  • Windows Server (AD, Fileservice, Printservice)
  • M365
  • Netzwerk (TCP/IP)
• Verwaltung von Smartphones mit Sophos MDM und Intune
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Führerschein

Nice-to-have

Kenntnisse mit:

• MacOS
• Microsoft Exchange
• Microsoft RDS
• Matrix42 Empirum
• Sophos Central

Persönliches Profil

• Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
• Hands-on-Mentalität kombiniert mit konzeptionellem Denken
• Verantwortungsbewusstsein für produktive Kundenumgebungen
• Teamfähig, kommunikationsstark, serviceorientiert

Warum wir?

• Durchdachte und umfassende Einarbeitungskonzepte mit Patenprogramm
• Sich auf das Aufgabengebiet fokussierte Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie individuelle Karriereplanung zusammen mit dem Vorgesetzten und dem Personalbereich
• Von Beginn an kannst Du in spannenden Projekten viel bewegen und Dein Potenzial einbringen
• Wir setzen auf Teamwork und Zusammenhalt und bieten familienfreundliches, mobiles Arbeiten

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten inkl. Stundenkonto
• Mobiles Arbeiten inkl. Equipment
• Betriebl. Altersvorsorge
• Jobbike
• Aktuelles Handy mit Flatvertrag
• Firmenfeiern
• Firmenbekleidung
• Getränke- und Obstversorgung
• Subventioniertes Mittagsessen
• Kostenfreie Parkplätze