Studentische Hilfskraft Communication Center (m/w/d)

Lowell Financial Ltd; Essen; Vor Ort; EUR 17.000 - 22.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Anstellung

Flexibles und mobiles Arbeiten (Hybrid

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Subventioniertes Mittagessen

Fitnessstudio-Zuschuss

Zusammenfassung

Lowell Financial Ltd in Essen sucht eine studentische Hilfskraft im Communication Center (m/w/d) bilingual Französisch-Deutsch in Teilzeit. Du unterstützt Kund:innen telefonisch und bist erste Ansprechperson, um gemeinsam nachhaltige Lösungen für Zahlungsvereinbarungen zu finden.

Du arbeitest flexibel im Hybrid-Modell, bist immatrikuliert, kommunikationsstark, empathisch und sprichst Französisch auf C1-Niveau.

Qualifikationen

• Du bist immatrikulierte:r Student:in, unabhängig von deinem Studiengang.
• Du hast Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen.
• Du überzeugst durch deine Kommunikationsstärke, Empathie und Aufgeschlossenheit.
• Du arbeitest motiviert, flexibel und gerne im Team und verfügst über französische Sprachkenntnisse auf C1-Niveau.

Aufgaben

• Du führst Telefongespräche als erste Ansprechperson und unterstützt Kund:innen bei Lösungen.
• Du trägst dazu bei, individuelle Zahlungsvereinbarungen erfolgreich umzusetzen.

Ausbildung

Immatrikulierte:r Student:in

Jobbeschreibung

Summary in Teilzeit. Standort: Essen, flexibles sowie mobiles Arbeiten im Hybrid möglich.

Job Description Werde Teil unseres Teams als Studentische Hilfskraft Communication Center (m/w/d) Bilingual Französisch-Deutsch! Als Studentische Hilfskraft im Communication Center (m/w/d) Bilingual Französisch-Deutsch bei Lowell unterstützt du Konsument:innen dabei, nachhaltige Lösungen für ihre finanzielle Situation zu finden. Als erste Ansprechperson am Telefon führst du Gespräche mit Fingerspitzengefühl und trägst dazu bei, individuelle Zahlungsvereinbarungen erfolgreich umzusetzen.

Was wir suchen:

• Du bist immatrikulierte:r Student:in, unabhängig von deinem Studiengang
• Du hast Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
• Du überzeugst durch deine Kommunikationsstärke, Empathie und Aufgeschlossenheit
• Du verfügst über ein gutes Gespür für unterschiedliche Gesprächssituationen und handelst stets wertschätzend
• Du bleibst auch in herausfordernden Gesprächen sachlich, lösungsorientiert und souverän
• Du arbeitest motiviert, flexibel und gerne im Team und verfügst über französische Sprachkenntnisse auf C1-Niveau

Was wir Dir bieten:

• Eine unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
• Flexibles und mobiles Arbeiten, damit Familie und Beruf vereinbar sind
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
• Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Fachspezifische sowie persönliche Weiterbildungen
• Subventioniertes Mittagessen, frisches Obst und kostenfreie Getränke im Office
• Ein eigenes Fitnessstudio oder ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
• Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
• JobRad

Wir bei Lowell machen Forderungsmanagement besser – für alle. Lowell ist einer der führenden europäischen Anbieter im Forderungsmanagement und bietet seinen Kunden kompetente Lösungen in allen Bereichen des Forderungsmanagements – vom Forderungskauf über Inkasso-Dienstleistungen bis hin zur Ausgliederung von Geschäftsabläufen. Wir verfolgen einen ethischen Ansatz im Forderungsmanagement und versuchen, unter Berücksichtigung der individuellen Situation eines Konsumenten stets die angemessenste, nachhaltigste und fairste Lösung zu finden.

Bist Du bereit, Teil von Lowell zu werden?

Diversity, Equity und Inclusion ist fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur und wir heißen Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen willkommen. Unabhängig von Deiner Identität – Kultur, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Religion, ethnische Zugehörigkeit, sozialer Hintergrund, Alter, Neurodiversität oder Behinderung – wenn Du Dich dafür begeisterst, Forderungsmanagement für alle besser zu machen, freuen wir uns von Dir zu hören.

Vi arbetar för att krediter ska fungera bättre – och göra livet lättare - för alla. Oavsett om det gäller företag, deras kunder eller samhället i stort. Därför kommer du att trivas hos oss Att arbeta på Lowell innebär att vara en del av ett dynamiskt företag där du får möjlighet att utvecklas, bredda dina kunskaper och bygga din karriär. Vi vill att alla som jobbar hos oss ska trivas, därför har vi skapat en arbetsplats och en kultur där alla kan känna sig välkomna och trygga. På Lowell kommer du att få stöd i både ditt arbete och ditt privatliv. Vi ger dig utbildning för att förse dig med rätt verktyg i din yrkesroll samtidigt som vi anser att mental och fysisk hälsa är minst lika viktigt. Vi erbjuder en rad förmåner för att göra Lowell till en attraktiv arbetsgivare. På Lowell värdesätter vi våra medarbetare. Vi uppskattar varandra som kollegor och tycker om att om att arbeta tillsammans. Välkommen till oss med dina kunskaper och ambitioner så ger vi dig förutsättningarna att vara ditt bästa jag. Genom tjänster inom kredithantering och inkasso bidrar vi till en välfungerande samhällsekonomi och skapar värde för både samhället och företagare, samtidigt som vi hjälper våra kunder till en bättre privatekonomi. Att hjälpa våra kunder och samtidigt bidra till en positiv samhällsutveckling är grunden i allt vi gör. Det är vårt why och det som är vår drivkraft. Vi arbetar för att krediter ska fungera bättre... för alla.