Student (m/w/d) im Qualitäts- und Beschwerdemanagement

Lowell; Essen; Vor Ort; EUR 17.000 - 22.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Vergütungspaket

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

JobRad-Angebot

Subventioniertes Mittagessen

Zusammenfassung

Lowell in Essen sucht einen Student (m/w/d) im Qualitäts- und Beschwerdemanagement. Du arbeitest an der Aufbereitung und Analyse von Qualitäts- und Beschwerdedaten, erstellst Reports (PowerPoint) und unterstützt bei der Weiterentwicklung von Reportings und Prozessen.

Zu deinen Aufgaben gehört außerdem die Erstellung von Arbeitsanweisungen, Datenschutzanfragen (DSGVO) und die Mitarbeit an Qualitäts- und Compliance-Prozessen.

Qualifikationen

• Derzeit eingeschrieben in einem Studium mit juristischem Bezug.
• Interesse an Datenanalyse, Reporting und regulatorischen Themen.
• Ausdrucksstarke schriftliche Kommunikation und sicherer Umgang mit MS-Office.
• Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise.
• Sicherer, empathischer Umgang mit sensiblen Daten.
• Souveränes Auftreten und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Aufbereitung und Analyse von Qualitäts- und Beschwerdedaten.
• Erstellung von Reports und Präsentationen (PowerPoint).
• Unterstützung bei Weiterentwicklung und Automatisierung von Reportings, operativen Abläufen und Prozessen.
• Erstellung und Pflege von Arbeitsanweisungen sowie Prozessdokumentationen.
• Unterstützung bei Datenschutzthemen (DSGVO-Anfragen).
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Qualitäts- und Compliance-Prozessen.

Kenntnisse

Datenanalyse

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Studium mit juristischem Bezug

Tools

PowerPoint

Jobbeschreibung

Summary

Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Student (m/w/d) im Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Als Student (m/w/d) im Qualitäts-und Beschwerdemanagement bist Du verantwortlich für

• die Aufbereitung und Analyse von Qualitäts- und Beschwerdedaten


• die Erstellung von Reports und Präsentationen (in PowerPoint)


• eine Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Automatisierung von Reportings, operativen Abläufen und Prozessen


• die Erstellung und Pflege von Arbeitsanweisungen sowie Prozessdokumentationen


• eine Unterstützung bei Datenschutzthemen (z.B. DSGVO-Auskunftsersuchen, behördliche Anfragen)


• die Mitarbeit der Weiterentwicklung von Qualitäts- und Compliance-Prozessen

Komm in unser Team, wenn Du

• aktuell für ein Studium mit juristischem Bezug (z.B. Jura, Wirtschaftsrecht) oder vergleichbares eingeschrieben bist


• Interesse an Datenanalyse, Reporting und regulatorischen Themen hast


• Eine hervorragende schriftliche Ausdrucksfähigkeit und einen sicheren Umgang mit MS-Office Anwendungen besitzt


• Eine strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise an den Tag legst


• Dich sicher im diskreten Umgang mit sensiblen Daten fühlst


• Ein sicheres, empathisches und verbindliches Auftreten an den Tag legst

Als Mitarbeiter Bei Lowell Profitierst Du Von Vielen Benefits

• Eine Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket


• Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen


• Wertschätzende, diverse, innovative und offene Unternehmens- und Duz-Kultur


• Flexibles und mobiles Arbeiten von bis zu 3 Tagen die Woche


• Fachliche sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten


• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge


• Förderung der Gesundheit, des Gleichgewichts und der Leistungsfähigkeit durch unser Employee Assistance Program (Mein EAP)


• Zugang zu einem eigenen Fitnessstudio oder ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo


• Subventioniertes Mittagessen


• Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team


• Bezuschusstes ÖPNV-Ticket


• JobRad-Angebot


• Corporate Benefits von rund 480 Anbietern