Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Renten- und Versicherungsservice

Kvbw; Stuttgart, Karlsruhe; Hybrid; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Körperschaft des öffentlichen Rechts in Stuttgart sucht einen stellvertretenden Teamleiter (m/w/d) für den Renten- und Versicherungsservice. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Unterstützung der Teamleitung und die Qualitätssicherung in verschiedenen Bereichen. Sie sollten ein Studium im gehobenen Verwaltungsdienst oder eine vergleichbare Ausbildung haben und Freude an der Kundenbetreuung mitbringen. Die Stelle bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit von Homeoffice nach der Einarbeitung.

Leistungen

Intensive Einarbeitung

Fortbildungsprogramme

Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Betriebliche Altersversorgung

Fahrtkostenzuschuss

Qualifikationen

• Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Verwaltungsbereich.
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen.
• Freude an der Arbeit mit Kunden und Mitarbeitern.

Aufgaben

• Unterstützung der Teamleitung und Qualitätsmanagement.
• Sicherstellung der Abwicklung von Aufgaben in der Versichertenbetreuung.
• Fachliche Bearbeitung von Beschwerden und Überzahlungen.
• Beratung im Bereich Zusatzversorgung.

Kenntnisse

Gute Ausdrucksfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Organisationstalent

Soziale Kompetenz

Kundenbetreuung

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im gehobenen Verwaltungsdienst

Verwaltungsfachangestellter (m/w/d)

Jobbeschreibung

Der Kommunale Versorgungsverband Baden‑Württemberg (KVBW) ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts mit den Geschäftsfeldern Beamtenversorgung, Beihilfe, Kommunaler Personalservice und Zusatzversorgung. Der räumliche Geschäftsbereich umfasst das Land Baden‑Württemberg. Unternehmenssitz des Verbands ist Karlsruhe mit einer zweiten Dienststelle in Stuttgart.

Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Renten‑ und Versicherungsservice

Bes.Gr. A11 LBesO / Entg.Gr. 10 TVöD, Kennziffer: Z 642.25

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

• Vertretung und Unterstützung der Teamleitung
• Infomanagement innerhalb des Teams sowie die Qualitätssicherung in Bezug auf Arbeitsabläufe und Arbeitsergebnisse in Zusammenarbeit mit der Teamleitung
• Sicherstellung der termin- und sachgerechten Abwicklung der Aufgaben in den Bereichen
  • Versichertenbetreuung (z. B. An-/Ab- sowie Entgelt‑ oder Fehlzeitenmeldungen des Arbeitgebers)
  • Festsetzung und Auszahlung von Leistungen (z. B. Betriebsrenten unter Berücksichtigung des Steuerrechts und der Beitragspflicht zur Kranken‑ und Pflegeversicherung, Eheversorgungsausgleich)
• Fachliche und rechtliche Bearbeitung anspruchsvoller Sachverhalte (u. a. auch Beschwerden und Überzahlungen)
• Beratungs- und Referententätigkeit für den Bereich Zusatzversorgung
• Administrative und organisatorische Unterstützung der Sachgebietsleitung (z. B. Mitwirkung an Projekten)

Wir erwarten von Ihnen:

• Ein abgeschlossenes Studium im gehobenen nichttechnischen Verwaltungsdienst oder ein abgeschlossenes Hochschulstudium in einem vergleichbaren Studiengang, alternativ eine abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung und einen abgeschlossenen Fortbildungslehrgang zum Verwaltungsfachwirt (m/w/d) bzw. die Bereitschaft, einen Qualifizierungs‑ bzw. Aufstiegslehrgang zu besuchen; die Äquivalente aus dem Beamtenbereich sind gleichwertig anerkannt
• Eine gute Auffassungsgabe sowie schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit, insbesondere die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte praxisnah und verständlich gegenüber unseren Kunden darzustellen
• Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, sozialer Kompetenz im Umgang mit Mitarbeitern und Kunden, Organisationstalent, wirtschaftlichem Denken und Einsatzbereitschaft
• Freude an der Kundenbetreuung und Mitarbeiterförderung

Wir bieten Ihnen:

• Gute Startbedingungen durch eine intensive Einarbeitung
• Eine aufgabenbezogene, bedarfsorientierte Fortbildung (Personalentwicklungsprogramm)
• Selbstständiges Arbeiten in einem anspruchs‑ und verantwortungsvollen, interessanten und vielseitigen Arbeitsumfeld sowie Themengebiet
• Die Sicherheit und Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes (insbesondere eine überwiegend arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung)
• Ein Fahrtkostenzuschuss bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel
• Nach der Einarbeitungsphase die Möglichkeit, auch anteilig im Homeoffice zu arbeiten
• Alle Leistungen eines modernen Arbeitgebers (flexibles und familienfreundliches Arbeitszeitmodell, Gesundheitsmanagement, Prämiensystem)

Für fachliche Fragen steht Ihnen von der Abteilung Zusatzversorgung Frau Vohmann‑Dannert (0721/5985‑213) gerne zur Verfügung.

Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung und Qualifikation bevorzugt eingestellt.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis 16.01.2026 über unser Bewerbungsportal – zur Onlinebewerbung.