Stellvertretender Front Office Manager (m/w/d)

Hotel Der Sonnenhof; Bad Wörishofen; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Übertarifliche Bezahlung mit Urlaubs- 

Attraktive Mitarbeiterrate für unsere 

Individuelle Weiterentwicklung

Mitarbeiterverpflegung

Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltung

Vielseitige Bildungsangebote

Job summary

Hotel Der Sonnenhof in Bad Wörishofen sucht eine/n stellvertretende/n Front Office Manager (m/w/d) zur Unterstützung des Teams. Ihre Aufgaben umfassen die erste Ansprechpartnerrolle, Koordination des Front Office und eine engagierte Gastgeberrolle für unser anspruchsvolles Gästeklientel.

Sie bringen eine hotellerieausbildung und mehrjährige Front Office Erfahrung mit, verfügen über Deutsch- und Englischkenntnisse und idealerweise Erfahrung mit der OPERA Cloudist Software.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Front Office Erfahrung.
• Freundliches, professionelles Auftreten.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Erfahrung mit OPERA Cloud ist von Vorteil.

Responsibilities

• Erste Ansprechpartner: Gästekontakt vor Ort und Wünsche.
• Sicherung eines reibungslosen Front Office Ablaufs.
• Vertretung des Front Office Managers bei Teamführung und Dienstplänen.
• Mitwirkung an Qualitätsstandards und deren Weiterentwicklung.
• Vorbildfunktion für Auszubildende.
• Organisation von abteilungsübergreifenden Events.

Skills

Front Office Erfahrung

Organisationstalent

Teamführung

Kommunikation

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

OPERA Cloudist

Education

Hotellerie-Ausbildung

Tools

OPERA Cloudist

Job description

Vielfältige Restaurants, 3.000m² traumhafter Wellnessbereich, 156 Zimmer mit 5* Superior-Luxus vom Feinsten – Ihr neuer Arbeitsplatz? Das Hotel Der Sonnenhof in Bad Wörishofen wurde 2020 ausgezeichnet als eines der 101 besten Hotels in Deutschland. Unser internationaler Gästekreis freut sich auf drei außergewöhnliche à-la-carte Restaurants und einen traumhaften Wellnessbereich mit vier Pools, Saunen, Dampfbädern und großem Fitnessbereich. Das direkt angeschlossene Tagungs- und Veranstaltungszentrum INSPIRA bietet mit neuester technischer Ausstattung und einem außergewöhnlichen Ambiente hervorragende Möglichkeiten für Veranstaltungen bis 400 Personen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und verantwortungsbewussten stellvertretenden Front Office Manager (m/w/d), der mit Leidenschaft für Gastfreundschaft, Organisationstalent und Führungskompetenz unser Front Office aktiv unterstützt und weiterentwickelt.

Ihre Aufgaben

• Erste Kontaktperson für unsere Gäste vor Ort und Ansprechpartner für Gästewünsche
• Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
• Aktive Gastgeberrolle für unser anspruchsvolles Gästeklientel
• Vertretung und Unterstützung des Front Office Managers bei der Teamführung und Dienstplangestaltung
• Sicherstellung unserer Qualitätsstandards sowie Mitwirkung an deren Weiterentwicklung
• Vorbildfunktion für Auszubildende
• Abteilungsübergreifende Organisation von Events
• Erstellung, Umsetzung und Kontrolle von Handlings

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie mehrjährige und umfassende Erfahrung im Bereich Front Office
• Ein freundliches, professionelles und aufgeschlossenes Auftreten
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung mit der Hotelsoftware OPERA Cloudist von Vorteil
• Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent, Flexibilität und Teamfähigkeit

Persönliche Benefits

• Übertarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Attraktive Mitarbeiterrate für unsere Hotels
• Individuelle Weiterentwicklung
• Mitarbeiterverpflegung
• Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltung
• Vielseitige Bildungsangebote

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