Stellenbeschreibung Front Office Supervisor (m/w/d)

City Partner Suite Hotel Leipzig; Leipzig; Hybrid; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterverpflegung

MitarbeiterRabatte

Zusammenfassung

City Partner Suite Hotel Leipzig sucht eine motivierte Empfangs- und Front-Office-Führungspersönlichkeit zur Gästebetreuung, Organisation und Koordination des Teams. Sie arbeiten in einem freundlichen, serviceorientierten Umfeld und tragen aktiv zum reibungslosen Ablauf des Front Offices bei.

Zu Ihren Aufgaben gehören Organisation, Schnittstellenfunktion im Haus, sowie professionelle Repräsentation gegenüber Gästen.

Qualifikationen

• Erfahrung im Hotel- bzw. Front-Office-Bereich
• Sicheres und professionelles Auftreten
• Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung
• Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise
• Organisationstalent und Belastbarkeit
• Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtsystem
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen souverän und lösungsorientiert zu handeln
• Bereitschaft, Verantwortung für den operativen Ablauf und die fachliche Koordination des Teams zu übernehmen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

• Gästebetreuung und Empfang
• Operative Steuerung des Front Office
• Fachliche Koordination des Teams
• Organisation und Administration
• Schnittstellenfunktion im Haus

Kenntnisse

Gästebetreuung und Empfang

Front Office Führung

Serviceorientierung

Teamkoordination

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Belastbarkeit

3-Schichtbetrieb

Lösungsorientierung

Deutsch & Englisch

Jobbeschreibung

Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche und interessante Aufgaben in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre mit freundlichen, sowie hilfsbereiten Kollegen angemessene Einarbeitungszeit durch erfahrene Kollegen eine leistungsgerechte, branchenübliche Bezahlung mit Sonderzahlungen und Zuschlägen moderner Arbeitsplatz in einem gewachsenem Unternehmen flache Hierarchien, kurze Dienstwege, gute Kommunikationskultur Wunschdienstpläne für Planungssicherheit Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Mitarbeiterverpflegung Mitarbeiterrabatte für Mitarbeiter und Familie für Übernachtungsleistung und Restaurant Weiterbildungsmöglichkeiten Tankgutschein oder Zuschuss zum Mitgliedsbeitrag im Fitnessstudio Arbeitskleidung wird gestellt

Ihre Hauptaufgaben sind:

• Gästebetreuung und Empfang
• Operative Steuerung des Front Office
• Fachliche Koordination des Teams
• Organisation und Administration
• Schnittstellenfunktion im Haus

Unser Anforderungsprofil an unseren zukünftigen Mitarbeiter/in ist:

• Erfahrung im Hotel- bzw. Front-Office-Bereich
• Sicheres und professionelles Auftreten
• Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung
• Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise
• Organisationstalent und Belastbarkeit
• Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtsystem
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen souverän und lösungsorientiert zu handeln
• Bereitschaft, Verantwortung für den operativen Ablauf und die fachliche Koordination des Teams zu übernehmen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse