Specialist Dynamic Operations & Supply (m/w/d)

REWE Group; Aschaffenburg; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

REWE Group in Aschaffenburg sucht eine motivierte Fachkraft für die Bearbeitung von Hoteländerungen, Leistungsstörungen und operativen Vorgängen. Sie prüfen, priorisieren und pflegen Daten in den Systemen, arbeiten eng mit Schnittstellen zusammen und unterstützen bei Reklamationen sowie Rechnungsabweichungen.

Zu den Aufgaben gehört zudem die Pflege von NBC-Inhalten, Qualitätssicherung und die Durchführung von Plausibilitätsprüfungen.

Formación

• Abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung in der Bearbeitung operativer Vorgänge, Reklamationen oder Rechnungsabweichungen.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office.

Responsabilidades

• Bearbeitung von Hoteländerungen/Leistungsstörungen sowie operativen Maßnahmen im Clearing-Prozess.
• Sichtung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Vorgänge.
• Pflege und Aktualisierung von Remarks in den Systemen.
• Mitarbeit bei Reklamationen und Rechnungsabweichungen in Abstimmung mit Schnittstellen.
• Unterstützung bei der operativen Abwicklung von Sonderfällen und Geschäftsvorfällen.
• Pflege, Korrektur und Qualitätssicherung von NBC-Inhalten.
• Durchführung von Qualitäts- und Plausibilitätsprüfungen sowie Weitergabe von Abweichungen.

Conocimientos

Deutsch/Englischkenntnisse

MS Office

Service- und Lösungsorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Schnittstellenkompetenz

Strukturierte Arbeitsweise

Eigeninitiative

Educación

Kaufmännische oder touristische Ausbildung

Herramientas

Buchungs- und Produktionssysteme

Microsoft Office

Descripción del empleo

Aschaffenburg, Bayern, DE, 63739

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Hoteländerungen/Leistungsstörungen sowie Durchführung der erforderlichen operativen Maßnahmen im Rahmen des Clearing-Prozesses
• Sichtung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Vorgänge
• Pflege und Aktualisierung von Remarks sowie weiterer relevanter Informationen in den eingesetzten Systemen
• Mitarbeit bei der Bearbeitung von Reklamationen und Rechnungsabweichungen in Abstimmung mit relevanten Schnittstellen
• Unterstützung bei der operativen Abwicklung von Sonderfällen und daraus resultierenden Geschäftsvorfällen
• Pflege, Korrektur und Qualitätssicherung von NBC-Inhalten (Texte, Bilder und Features) gemäß festgelegten Qualitätsstandards
• Durchführung von Qualitäts- und Plausibilitätsprüfungen sowie Identifikation und Weitergabe von Daten- und Inhaltsabweichungen
• Unterstützung des Mappings von Hotels und Pflege relevanter Stammdaten nach definierten Standards und Vorgaben

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung
• Gute Kenntnisse der Buchungs- und Produktionssysteme
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung in der Bearbeitung operativer Vorgänge, Reklamationen oder Rechnungsabweichungen
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office
• Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise
• Klare und verbindliche Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit und ausgeprägte Schnittstellenkompetenz
• Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an: