Shore Coordinator (w/m/d) - Expeditionskreuzfahrt

sea chefs Human Resources Services GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bezahlte An- & Abreise

Internationale Arbeitsumgebung

Kranken- und Unfallversicherung

Kostenfreie Unterkunft und Verpflegung

Zusammenfassung

sea chefs Human Resources Services GmbH sucht einen Shore Coordinator (w/m/d) für Expeditionskreuzfahrten. Du wirst für die Aus- und Einschiffung, sowie die touristische Begleitung unserer Gäste verantwortlich sein.

Wir suchen jemanden mit umfangreicher Erfahrung auf Kreuzfahrtschiffen und sehr guten Kenntnissen in Deutsch und Englisch. Genießen Sie die Schönheit der entlegensten Plätze der Erde mit uns!

Qualifikationen

• Erfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise auf Kreuzfahrtschiffen.
• Gute Kenntnisse der Arktis, Antarktis und Nord- und Südpazifik.
• Hohe Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein.

Aufgaben

• Zodiac fahren bei Ausbootungen.
• Organisation der Aus- und Einschiffung.
• Touristische Aufgaben während Ausflugsreisen übernehmen.

Kenntnisse

Zodiac fahren

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsstärke

Weltweite Zielgebietskenntnisse

Ausbildung

Mehrjährige Berufserfahrung

Tools

MS Office

Fidelio Cruise

DaVinci

Jobbeschreibung

Starte deine Karriere an Bord der Expeditionsflotte von Hapag-Lloyd Cruises! Bewirb dich jetzt um deinen Job bei sea chefs als Shore Coordinator (w/m/d) - Expeditionskreuzfahrt

Charterer: Hapag-Lloyd Cruises

Department: Touristic / Shore Excursion

FERNWEH? Du liebst das Meer und möchtest unsere Gäste begeistern?

Gehöre zu den Besten - werde vom Beobachter zum Entdecker: Mit deinem Job bei sea chefs erlebst du echte Abenteuer an Bord der jüngsten und modernsten Expeditions-Flotte der Welt: HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit. Kategorisiert mit der höchsten Eisklasse erreicht die Expeditionsflotte von Hapag-Lloyd Cruises die schönsten und entlegensten Orte der Erde.

Dein Arbeitgeber sea chefs - auf vielfältiger Mission: ob Hochsee-Kreuzfahrten, Expeditionsreisen, Luxusreisen oder Flusskreuzfahrten. Als erfahrener Partner im Hotel- und Crew-Management internationaler Reedereien bietet sea chefs einzigartige Karrieremöglichkeiten an Bord von Kreuzfahrtschiffen im Premium- bis hin zum Luxussegment.

Entdecke mit uns die Welt und erlebe deine #WorldClassMoments!

Gehöre zu unserem Team von Experten und nimm Kurs mitten ins Abenteuer! Mit Entdeckerleidenschaft und Souveränität führst du unsere Gäste hautnah in fast unberührte Gebiete.

• Zodiac fahren bei Ausbootungen und Cruisings in Ab u. Rücksprache mit dem Expeditionsleiter und dem General Expedition Manager
• Bei Zodiac-Rundfahrten eigenständige Erklärungen und Information an die Gäste im Zodiac
• Organisation der Aus- / Einschiffung, Briefing aller Beteiligten, der Gäste und Info für das Tagesprogramm
• Unterstützung des Expedition-Teams, an der Landestation nach Absprache mit dem Expeditionsleiter / ELA (SEM)
• Bei Ausflugsreisen: Übernahme der touristischen Aufgaben:

  - Unterstützung bei den Sprechstunden und Ausflugsberatung- und Begleitung in Rücksprache mit dem Shore Excursion Manager

  - Reklamationsbearbeitung bei Gepäckschäden und -verlust sowie Info an HLC

  Korrespondenz mit lokalen Agenturen und HLC (Landausflüge & Ein-/Ausschiffung), in Abstimmung mit dem Shore Excursion Manager oder ELA - Excursion

  - Verantwortlich für Travel Concierge Buchungen in enger Abstimmung mit HLC Hamburg: Individuelle Beratung der Gäste bezüglich Privatarrangements sowie deren Planung, Organisation, Einkauf, Kalkulation sowie Verkauf (z.B. für Ausflüge in Eigenregie, Flüge, Limousinen-Service, Reservierungen für Restaurants, etc.)

• Teilnahme an Cocktails / Recaps und aktives Hosting der Gäste
• Bei Bedarf Unterstützung für Edutainment-Technik nach Rücksprache mit IT Officer (Mikrofone, Licht und Ton bei Shows, Proben)
• Übernahme weiterer Tätigkeiten nach Absprache mit dem General Expedition Manager
• Erstellung und regelmäßige Aktualisierung des Handbuches Expedition Guide
• Begleitung der Gäste während der Hin- und Rückflüge bzw. Vor- und Nachprogramme

Das bringst du mit an Bord:

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise an Bord von Kreuzfahrtschiffen
• Gute weltweite Zielgebietskenntnisse (v.a. Arktis, Antarktis, Nordatlantik, Nord- und Südpazifik)
• Zodiac Schein und Fahrpraxis
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wünschenswert
  Gute PC Kenntnisse, insbesondere MS Office Anwendungen; Fidelio Cruise und DaVinci wünschenswert
  Expeditionscharakter: Leidenschaft zur Natur (Fauna und Flora) sowie zu fremden Kulturen
  Hohe Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
  Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten

Das bieten wir dir:

• Die schönsten Ziele der Erde
• Bezahlte An- & Abreise
• Internationales Arbeitsumfeld
• Kostenlose Unterkunft und Verpflegung
• Exklusive Crew-Bereiche
• Gute Aufstiegschancen
• Weiterbildungen & Trainings
• Kranken- und Unfallversicherung
• Kostenfreie Reinigung der Uniform
• Alle Benefits

Hast du Fragen zu einem Job an Bord und/oder unserem Bewerbungsprozess?

Auf unserer Webseite findest du umfassende Informationen und die FAQ.

Bleiben Fragen unbeantwortet? Unser Recruiting-Team ist gerne für dich da:

Felix Bremicker

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