Servicemitarbeiter (m/w/d) im flexiblen Einsatz

Raiffeisenbank HessenNord eG; Wolfhagen; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

13. Gehalt

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenwagen (privat nutzbar)

Business-Bike

Job summary

Raiffeisenbank HessenNord eG in Hessen sucht eine engagierte Mitarbeiterin/Mitarbeiter zur Unterstützung unseres Filialbetriebs. Sie arbeiten flexibel in allen Filialen, betreuen Zahlungsverkehrsdienstleistungen und beraten Kunden zu Kontoführung und digitalen Bankdienstleistungen.

Sie bringen Ausbildung als Bankkaufmann/-frau, Kundenorientierung, Flexibilität und digitale Kompetenz mit. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit, Entwicklungsmöglichkeiten, 13.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau
• Kunden- und Serviceorientierung
• Digitale Affinität zu Omnikanalprozessen
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Teamfähigkeit

Responsibilities

• Flexibler Einsatz in allen Filialen zur Sicherstellung unserer hohen Servicequalität
• Abwicklung von Serviceleistungen im Zahlungsverkehrs- und Dienstleistungsgeschäft
• Erster Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden: Information zu Zahlungsverkehr, Kontoführung u. digitalen Bankdienstleistungen
• Aktive Kundenansprache sowie Erkennung von Beratungsanlässen
• Zusammenarbeit mit unseren hausinternen Spezialisten und Verbundpartnern zur bedarfsgerechten Kundenbetreuung
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im IT-System

Skills

Kundenorientierung

Kundendienst

Flexibilität

Digitale Kompetenz

Omnikanalprozesse

Eigeninitiative

Teamgeist

Selbständige Arbeitsweise

Education

Ausbildung als Bankkaufmann/-frau

Job description

Wir sind eine erfolgreiche, marktorientierte Genossenschaftsbank mit Sitz in 34466 Wolfhagen. Mit einer Bilanzsumme von ca. 930 Mio. EUR und rund 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir ein starkes und stetig wachsendes Geschäftsgebiet im Norden Hessens. Zur Verstärkung unseres Teams in der Gesamtbank suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine engagierte Mitarbeiter:in. Sie sind serviceorientiert, flexibel und bereit Verantwortung zu übernehmen? Dann bieten wir Ihnen mehr als nur einen sicheren Arbeitsplatz.

Ihre Aufgaben:

• Flexibler Einsatz in allen Filialen zur Sicherstellung unserer hohen Servicequalität
• Abwicklung von Serviceleistungen im Zahlungsverkehrs- und Dienstleistungsgeschäft
• Erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden: Information zu Zahlungsverkehr, Kontoführung u. digitalen Bankdienstleistungen
• Aktive Kundenansprache sowie Erkennung von Beratungsanlässen
• Zusammenarbeit mit unseren hausinternen Spezialisten und Verbundpartnern zur bedarfsgerechten Kundenbetreuung
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im IT-System

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufleute (m/w/d) sowie idealerweise bereits praktische Erfahrung im Bankenservice
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Volle Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
• Digitale Kompetenz und Affinität zu Omnikanalprozessen
• Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Freundliches, sicheres Auftreten und hohe kommunikative Fähigkeiten
• Teamgeist sowie Eigeninitiative

Wir bieten Ihnen:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und kollegialen Team
• Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung inkl. 13. Gehalt, vermögenswirksamer Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
• Firmenwagen - auch zur privaten Nutzung
• Business-Bike