Serviceleiter (m/w/d)

Automobile Stauner GmbH; Kelheim; Vor Ort; EUR 65.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Individuelle Weiterbildung

Attraktive Mitarbeitervorteile

Zusammenfassung

Automobile Stauner GmbH in Bayern sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Serviceleiter (m/w/d). Sie leiten und organisieren den Service- und Werkstattbereich, führen das Serviceteam und sichern eine hohe Kundenzufriedenheit.

Sie bringen eine abgeschlossene Kfz-Ausbildung, idealerweise Meister, sowie mehrjährige Serviceerfahrung mit. Führungsqualitäten, Organisationsstärke und Kundenorientierung runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, idealerweise mit Weiterbildung zum Kfz-Meister.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Service eines Autohauses.
• Erste oder mehrjährige Führungserfahrung.
• Kundenorientiertes und unternehmerisches Denken.
• Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
• Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Leitung und Organisation des Service- und Werkstattbereichs
• Führung und Motivation des Serviceteams
• Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit
• Steuerung der Werkstattauslastung und Terminplanung
• Verantwortung für Servicekennzahlen und wirtschaftliche Ziele
• Optimierung interner Abläufe und Prozesse
• Professionelle Betreuung unserer Kunden sowie Reklamationsmanagement

Kenntnisse

Kundenorientierung

Führungserfahrung

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Führerschein Klasse B

Ausbildung

Kfz-Ausbildung

Kfz-Meister Weiterbildung

Jobbeschreibung

Führen. Organisieren. Begeistern.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Serviceleiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Leitung und Organisation des Service- und Werkstattbereichs


• Führung und Motivation des Serviceteams


• Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit


• Steuerung der Werkstattauslastung und Terminplanung


• Verantwortung für Servicekennzahlen und wirtschaftliche Ziele


• Optimierung interner Abläufe und Prozesse


• Professionelle Betreuung unserer Kunden sowie Reklamationsmanagement

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, idealerweise mit Weiterbildung zum Kfz-Meister


• Mehrjährige Berufserfahrung im Service eines Autohauses


• Erste oder mehrjährige Führungserfahrung


• Kundenorientiertes und unternehmerisches Denken


• Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Teamgeist


• Führerschein Klasse B

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Opel-Autohaus


• Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum


• Leistungsgerechte Vergütung


• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten


• Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen


• Attraktive Mitarbeitervorteile