Serviceleiter (m/w/d)

Automobile Toni Scholz KFZ Werkstatt; Günzburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Führungsposition

Motiviertes Team

Attraktive Vergütung

Weiterbildung

Moderner Arbeitsplatz

Arbeitsklima

Zusammenfassung

Die Automobile Toni Scholz KFZ Werkstatt in Bayern sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Serviceleiter (m/w/d). Sie führen fachlich das Serviceteam, planen Abläufe und sorgen für eine hohe Servicequalität bei der Fahrzeugübergabe.

Sie bringen eine abgeschlossene KFZ-Ausbildung, mehrjährige Beratungserfahrung und Führungsqualitäten mit. Wir bieten eine verantwortungsvolle Führungsposition, ein engagiertes Team, attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker oder vergleichbare technische Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater im Autohaus oder KFZ-Werkstatt.
• Idealerweise erste Führungsposition im Servicebereich.
• Ausgeprägte Führungsqualitäten sowie Freude an der Teamführung und Mitarbeiterentwicklung.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit einem souveränen Auftreten.
• Organisationstalent, Eigeninitiative und wirtschaftliches Denken.
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV- und Dealer-Management-Systemen.
• Führerschein der Klasse B.

Aufgaben

• Fachliche und kundenorientierte Führung sowie Motivation des Serviceteams.
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs und einer hohen Servicequalität.
• Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden - von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugübergabe.
• Planung, Koordination und Überwachung der Werkstatt- und Serviceprozesse.
• Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Ersatzteillager und Geschäftsleitung.
• Bearbeitung von Reklamationen sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Unterstützung bei der Erreichung von Service- und Qualitätszielen.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Teamführung

EDV Kenntnisse

Führerschein B

Ausbildung

KFZ-Mechatroniker oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Dealer-Management-Systeme

Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n

Serviceleiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Fachliche und kundenorientierte Führung sowie Motivation des Serviceteams.
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs und einer hohen Servicequalität.
• Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden - von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugübergabe.
• Planung, Koordination und Überwachung der Werkstatt- und Serviceprozesse.
• Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Ersatzteillager und Geschäftsleitung.
• Bearbeitung von Reklamationen sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Unterstützung bei der Erreichung von Service- und Qualitätszielen.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) im Autohaus oder einer KFZ-Werkstatt.
• Idealerweise erste oder mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition im Servicebereich.
• Ausgeprägte Führungsqualitäten sowie Freude an der Teamführung und Mitarbeiterentwicklung.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit einem souveränen und freundlichen Auftreten.
• Organisationstalent, Eigeninitiative und wirtschaftliches Denken.
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV- und Dealer-Management-Systemen.
• Führerschein der Klasse B.

Wir bieten Ihnen

• Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum.
• Ein motiviertes und engagiertes Team.
• Attraktive Vergütung sowie leistungsbezogene Zusatzleistungen.
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Einen modernen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem erfolgreichen Unternehmen.