Servicedisponent (m/w/d)

Schminke Gmbh; Schwaig bei Nürnberg; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Schminke GmbH sucht eine engagierte Persönlichkeit für Service, Disposition und Vertriebsinnendienst in Vollzeit. Sie planen Einsätze, koordinieren Servicetechniker und betreuen Kunden telefonisch mit lösungsorientiertem Ansatz.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen bis zur Rechnungsstellung sowie die Pflege von Stammdaten. Teamarbeit mit Vertrieb, Technik und Geschäftsleitung ist essenziell.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Spedition/Logistik, Personal-/Industriekauf).
• Berufserfahrung in der Disposition.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise erste Erfahrung mit KI-Tools.

Aufgaben

• Du planst und disponierst die Einsätze unserer Servicetechniker im Außendienst – effizient, wirtschaftlich und kundenorientiert.
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei Service- und Wartungseinsätzen.
• Du betreust unsere Kunden telefonisch – freundlich, lösungsorientiert und kompetent.
• Du erstellst und bearbeitest Angebote und Aufträge bis hin zur Rechnungsstellung und Kundenkorrespondenz.
• Du pflegst und verwaltest unsere Stamm- und Auftragsdaten.
• Du arbeitest eng mit allen Abteilungen – vom Vertrieb über die Technik bis zur Geschäftsleitung – zusammen.

Kenntnisse

Disposition

Kundendienst

Organizationstalent

Verhandlungsgeschick

MS Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

KI-Tools

Jobbeschreibung

Service | Disposition | Kundenbetreuung | Vertriebsinnendienst

Werde Teil des Qualitätsführers für Kran- und Hebetechnik!

Als etabliertes Unternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung bieten wir unseren Kunden Lösungen über den gesamten Produktlebenszyklus eines Krans – von der Beratung über Planung, Konstruktion, Fertigung, Montage bis hin zum Service. Wir stehen für Qualität, Innovation und Kundenorientierung.

Um unseren Servicebereich weiter auszubauen, suchen wir Dich: Eine Persönlichkeit mit technischem Interesse, Organisationstalent und Servicebegeisterung!

Stellenumfang: Vollzeit

Vertragsart: Unbefristet

Beginn: ab sofort möglich

Region: Schwaig bei Nürnberg

• Du planst und disponierst die Einsätze unserer Servicetechniker im Außendienst – effizient, wirtschaftlich und kundenorientiert
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei Service- und Wartungseinsätzen
• Du betreust unsere Kunden telefonisch – freundlich, lösungsorientiert und kompetent
• Du erstellst und bearbeitest Angebote und Aufträge bis hin zur Rechnungsstellung und Kundenkorrespondenz
• Du pflegst und verwaltest unsere Stamm- und Auftragsdaten
• Du arbeitest eng mit allen Abteilungen – vom Vertrieb über die Technik bis zur Geschäftsleitung – zusammen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung, Personaldienstleistungskaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildungen
• Berufserfahrung in der Disposition
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und ein gutes Organisationstalent
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office – idealerweise auch erste Erfahrung mit KI-Tools
• Und vor allem: Teamgeist, Offenheit und Begeisterung für Technik!