Servicedisponent (m/w/d)

Schminke Gmbh; Thurnau; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Schminke GmbH in Bayern sucht eine engagierte Fachkraft für Service-Dispo und Vertriebsinnendienst, die Einsätze der Servicetechniker plant, Aufträge koordiniert und den Kunden telefonisch kompetent betreut. Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Technik und Geschäftsleitung zusammen.

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gute Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office sind erforderlich. Beginn ab sofort, unbefristete Vollzeitstelle in der Region Thurnau.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im genannten Bereich
• Berufserfahrung in der Disposition
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und gutes Organisationstalent
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office – idealerweise erste Erfahrung mit KI-Tools
• Teamgeist, Offenheit und Begeisterung für Technik

Aufgaben

• Du planst und disponierst die Einsätze unserer Servicetechniker im Außendienst – effizient, wirtschaftlich und kundenorientiert
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei Service- und Wartungseinsätzen
• Du betreust unsere Kunden telefonisch – freundlich, lösungsorientiert und kompetent
• Du erstellst und bearbeitest Angebote und Aufträge bis hin zur Rechnungsstellung und Kundenkorrespondenz
• Du pflegst und verwaltest unsere Stamm- und Auftragsdaten
• Du arbeitest eng mit allen Abteilungen – vom Vertrieb über die Technik bis zur Geschäftsleitung – zusammen

Kenntnisse

Organisationstalent

Kundenorientierung

Servicebegeisterung

Kommunikationsstärke

Verhandlungsgeschick

Teamgeist

Begeisterung für Technik

Ausbildung

Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung

Industriekaufmann/-frau

Personaldienstleistungskaufmann/-frau

Verwandte kaufmännische Ausbildungen

Tools

MS Office

KI-Tools

Jobbeschreibung

Service | Disposition | Kundenbetreuung | Vertriebsinnendienst

Werde Teil des Qualitätsführers für Kran- und Hebetechnik!

Als etabliertes Unternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung bieten wir unseren Kunden Lösungen über den gesamten Produktlebenszyklus eines Krans – von der Beratung über Planung, Konstruktion, Fertigung, Montage bis hin zum Service. Wir stehen für Qualität, Innovation und Kundenorientierung.

Um unseren Servicebereich weiter auszubauen, suchen wir Dich: Eine Persönlichkeit mit technischem Interesse, Organisationstalent und Servicebegeisterung!

Stellenumfang: Vollzeit Vertragsart: Unbefristet Beginn: ab sofort möglich Region: Thurnau

• Du planst und disponierst die Einsätze unserer Servicetechniker im Außendienst – effizient, wirtschaftlich und kundenorientiert
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei Service- und Wartungseinsätzen
• Du betreust unsere Kunden telefonisch – freundlich, lösungsorientiert und kompetent
• Du erstellst und bearbeitest Angebote und Aufträge bis hin zur Rechnungsstellung und Kundenkorrespondenz
• Du pflegst und verwaltes unsere Stamm- und Auftragsdaten
• Du arbeitest eng mit allen Abteilungen – vom Vertrieb über die Technik bis zur Geschäftsleitung – zusammen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung, Personaldienstleistungskaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildungen
• Berufserfahrung in der Disposition
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und ein gutes Organisationstalent
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office – idealerweise auch erste Erfahrung mit KI-Tools
• Und vor allem: Teamgeist, Offenheit und Begeisterung für Technik!