Serviceberater VW (m/w/d)

Volkswagen Group Retail Hamburg; Berlin; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung inkl. Sonderzah l

Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Benefits, Bike Leasing

30 Tage Urlaub

Job summary

Volkswagen Automobile Berlin sucht eine Serviceberatungskraft (m/w/d) zur Nahtstelle zwischen Kunde und Autohaus. Sie nehmen Kundenaufträge entgegen, beraten zu notwendigen Arbeiten und koordinieren Termine mit der Werkstatt.

Idealerweise besitzen Sie eine einschlägige Berufsausbildung im Automobilbereich und Erfahrung im Autohausumfeld. Attraktive Benefits und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten werden geboten.

Qualifications

• Abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung im Automobilbereich.
• Berufserfahrung im Autohausumfeld.
• Idealerweise Weiterbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater.

Responsibilities

• Nahtstelle zwischen dem Kunden und dem Autohaus
• Entgegennahme von Kundenaufträgen
• Beratung der Kunden hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren Umfang
• Sicherung einer hohen Qualität der täglichen Serviceaufträge
• Terminkoordination mit Kunden und Werkstatt-Teams

Skills

Kundenberatung

Serviceberatung

Terminkoordination

Autohaus-Erfahrung

Kundenaufträge entgegennehmen

Education

Berufsausbildung im Automobilbereich

Weiterbildung geprüfter Automobil-Serviceberater

Job description

Willkommen bei Volkswagen in Berlin

In Berlin | Volkswagen Automobile Zehlendorf
Berlin | Volkswagen Automobile Tegel
Berlin | Volkswagen Automobile Marzahn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Volkswagen Serviceberatung (m/w/d)

Ihre Benefits:

• Attraktive Vergütung inkl. Sonderzahlungen
• Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten & Karrierechancen
• Corporate Benefits, Bike Leasing, u. v. m.
• 30 Tage Urlaub i. d. R. & Sonderurlaub

Ihre Aufgaben:

• Nahtstelle zwischen dem Kunden und unserem Autohaus
• Entgegennahme von Kundenaufträgen
• Beratung unserer Kunden hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren Umfang
• Sicherstellung einer hohen qualitativen Abwicklung der täglichen Serviceaufträge
• Terminkoordination mit Kunden und den Werkstatt-Teams

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung, beispielsweise als Automobilkaufmann (m/w/d), Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder Karosseriebauer (m/w/d), idealerweise mit Weiterbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d)
• Einschlägige Berufserfahrung im Autohausumfeld