Volkswagen Serviceberatung (m/w/d)

Arbeitsagentur; Berlin; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus bis 1.500€

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge Zuschuss

Urban Sports Club-Mitgliedschaft

Empfehlungsprämie 1000€

Résumé du poste

Volkswagen Automobile Tegel sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceberatung (m/w/d) in Vollzeit (36 Std./Woche) in Berlin. Nahtstelle zwischen Kunde und Autohaus, Entgegennahme von Kundenaufträgen, Beratung zu notwendigen Arbeiten und deren Umfang, sowie Sicherstellung einer hohen Qualität der Aufträge.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich, einschlägige Berufserfahrung, Führerschein Klasse B und Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit mit.

Qualifications

• Abgeschlossene einschl. Berufsausbildung im Automobilbereich.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Autohausumfeld vorteilhaft.
• Führerschein Klasse B.
• Ausgeprägte Kenntnisse der Serviceprozesse.

Responsabilités

• Nahtstelle zwischen Kunde und Autohaus.
• Entgegennahme von Kundenaufträgen.
• Beratung unserer Kunden zu erforderlichen Arbeiten und deren Umfang.
• Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Abwicklung der Serviceaufträge.
• Terminkoordination mit Kunden und Werkstatt-Teams.

Connaissances

Kundenberatung

Auftragsannahme

Terminplanung

Schichtbereitschaft

Serviceprozesse

Formation

Berufsausbildung im Automobilbereich

Description du poste

In Berlin | Volkswagen Automobile ZehlendorfBerlin | Volkswagen Automobile Tegel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Volkswagen Serviceberatung (m/w/d)

• Nahtstelle zwischen dem Kunden und unserem Autohaus
• Entgegennahme von Kundenaufträgen
• Beratung unserer Kunden hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren Umfang
• Sicherstellung einer hohen qualitativen Abwicklung der täglichen Serviceaufträge
• Terminkoordination mit Kunden und den Werkstatt-Teams
• Abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung, beispielsweise als Automobilkaufmann (m/w/d), Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder Karosseriebauer (m/w/d), idealerweise mit Weiterbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d)
• Einschlägige Berufserfahrung im Autohausumfeld
• Führerschein mindestens der Klasse B
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Verkauf und Service
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie eine hohe Zuverlässigkeit
• Grundsätzliche Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit
• Variabler Leistungsbonus (bis zu 1500€+ möglich) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vollzeit bei nur 36h pro Woche
• Zuschüsse zur Betrieblichen Alters- und Berufsunfähigkeitsvorsorge
• Gratis Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• 1000€ Prämie für jeden neuen eingestellten Mitarbeiter, den Sie werben, nachdem Sie bei uns gestartet sind