VW Serviceberater (m/w/d)

MAHAG Gruppe; München; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Strukturierte Einarbeitung

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

30 Tage Urlaub

Attraktive Vergütung

Job summary

Ein großes Automobilhandelshaus in München sucht einen Serviceberater (m/w/d). Zu den Aufgaben gehören die professionelle Auftragsannahme, die qualitative Abwicklung von Serviceaufträgen und die Beratung der Kunden. Bewerber sollten über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung, Erfahrung im Servicebereich und gute Computerkenntnisse verfügen. Es werden umfangreiche Benefits geboten, darunter Weiterbildungsmöglichkeiten, attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub.

Qualifications

• Einschlägige Berufserfahrung in der Position als Serviceberater (m/w/d).
• Souveräner Umgang mit dem Computer.
• Freude an kundenorientiertem Arbeiten.

Responsibilities

• Übernahme der professionellen Auftragsannahme.
• Qualitative Abwicklung von Service- und Reparaturaufträgen.
• Fachkundige Beratung unserer Kunden.

Skills

Kundenorientierung

Organisationstalent

Eigeninitiative

Kommunikatives Auftreten

Education

Abschluss einer technischen oder kaufmännischen Berufsausbildung

Zertifizierung zum geprüften Automobil-Serviceberater

Tools

gängige Hersteller-Programme

Computerkenntnisse

Job description

Willkommen bei Volkswagen in München

Für unser Volkswagen Zentrum am Frankfurter Ring suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Serviceberater (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Zusammenarbeit mit top qualifizierten und motivierten Kolleginnen und Kollegen in einem starken Team.
• Strukturierte Einarbeitung und ein Arbeitsumfeld, das auf erfolgreiches Teamwork setzt.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche für Ihre Karriere im Unternehmen.
• Attraktive Vergütung sowie tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld mit insgesamt ca. 13,2 Monatsgehältern.
• Großzügige Urlaubsregelung von aktuell 30 Tagen sowie zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12.
• Exklusive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf sowie bei Serviceleistungen und Reparaturen.
• Angebote zum Bike‑Leasing und die Möglichkeit einer Urban Sports Club Mitgliedschaft.
• Zugang zu attraktiven Corporate Benefits mit Sonderkonditionen bei einer Vielzahl von namhaften Onlineshops und Markenpartnern.
• Unterstützung bei der persönlichen Zukunftsvorsorge durch einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

Ihre Aufgaben:

• Übernahme der professionellen Auftragsannahme sowie die präzise Erstellung sämtlicher Auftragsunterlagen.
• Qualitative Abwicklung von Service- und Reparaturaufträgen unter Einhaltung höchster Standards.
• Fachkundige Beratung unserer Kunden hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren individueller Umfang.
• Durchführung einer umfassenden Serviceberatung direkt am Fahrzeug zur Schaffung maximaler Transparenz.
• Vorausschauende Terminkoordination zwischen unseren Kunden und den internen Werkstatt-Teams.
• Souveräne Zusammenarbeit mit externen Stellen wie Prüfdiensten, Gutachtern und Versicherungen.

Das bringen Sie mit:

• Abschluss einer technischen oder kaufmännischen Berufsausbildung, idealerweise direkt im automobilen Umfeld.
• Einschlägige Berufserfahrung in der Position als Serviceberater (m/w/d).
• Zertifizierung zum geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d) als wünschenswerte Ergänzung Ihres Profils.
• Souveräner Umgang mit dem Computer sowie wünschenswerte Kenntnisse in den gängigen Hersteller-Programmen.
• Ausgeprägte Eigeninitiative, Organisationstalent und eine konsequent selbstständige Arbeitsweise.
• Kommunikatives, kompetentes Auftreten sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung im täglichen Kontakt.
• Freude an kundenorientiertem Arbeiten und der Repräsentation unserer Marke.

Ihr/e Ansprechpartner/in bei uns:

Tobias Lex

[phone]

MAHAG Automobilhandel und Service GmbH & Co. oHG

Schwerbehinderte Personen und ihnen gleichgestellte Bewerbende (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

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Die MAHAG Unternehmensgruppe gehört mit den Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, Cupra, ŠKODA, Porsche und Lamborghini und ca. 2.000 Mitarbeitern am Standort München zu den großen Automobilhandelshäusern in Deutschland. Als Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns wollen wir weiter wachsen.