Serviceberater VW (m/w/d)

Volkswagen Automobile Berlin GmbH; Berlin; Presencial; EUR 38.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Attraktive Vergütung

Sonderzahlungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Benefits

Bike Leasing

30 Tage Urlaub

Descripción de la vacante

Volkswagen Automobile Berlin GmbH sucht eine ServiceberaterIn (m/w/d) in Vollzeit für Berlin. Sie betreuen Kunden an der Schnittstelle zum Autohaus, nehmen Aufträge entgegen und beraten zu erforderlichen Arbeiten sowie deren Umfang.

Zu den Aufgaben gehört die Sicherstellung einer hochwertigen Abwicklung der Serviceaufträge und die Terminkoordination mit Kunden und Werkstatt-Teams. Eine abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung im Automobilumfeld wird erwartet.

Formación

• Einschlägige Berufsausbildung im Automobilhandel bzw. Autohausumfeld.
• Weiterbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater ist wünschenswert.
• Gute Kenntnisse der Serviceprozesse und Abläufe im Verkauf.

Responsabilidades

• Nahtstelle zwischen Kunde und Autohaus.
• Entgegennahme von Kundenaufträgen und Beratung.
• Beratung unserer Kunden hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren Umfang.
• Sicherstellung einer hohen qualitativen Abwicklung der täglichen Serviceaufträge.
• Terminkoordination mit Kunden und Werkstatt-Teams.

Conocimientos

Kundenbetreuung

Verkaufsvorgänge

Serviceprozesse

Schichtbereitschaft

Educación

Automobilkaufmann (Ausbildung)

Kfz-Mechatroniker

Karosseriebauer

Geprüfter Automobil-Serviceberater

Descripción del empleo

Willkommen bei Volkswagen in Berlin

In Berlin | Volkswagen Automobile Zehlendorf

Das erwartet Sie

Berlin | Volkswagen Automobile Tegel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Volkswagen Serviceberatung (m/w/d)

Ihre Benefits:

• Attraktive Vergütung inkl. Sonderzahlungen
• Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten & Karrierechancen
• Corporate Benefits, Bike Leasing, u. v. m.
• 30 Tage Urlaub i. d. R. & Sonderurlaub

Ihre Aufgaben:

• Nahtstelle zwischen dem Kunden und unserem Autohaus
• Entgegennahme von Kundenaufträgen
• Beratung unserer Kunden hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren Umfang
• Sicherstellung einer hohen qualitativen Abwicklung der täglichen Serviceaufträge
• Terminkoordination mit Kunden und den Werkstatt-Teams

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung, beispielsweise als Automobilkaufmann (m/w/d), Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder Karosseriebauer (m/w/d), idealerweise mit Weiterbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d)
• Einschlägige Berufserfahrung im Autohausumfeld
• Führerschein mindestens der Klasse B
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Verkauf und Service
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie eine hohe Zuverlässigkeit
• Grundsätzliche Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit

Darauf können Sie sich auch freuen:

• Variabler Leistungsbonus (bis zu 1500€+ möglich) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vollzeit bei nur 36h pro Woche
• Zuschüsse zur Betrieblichen Alters- und Berufsunfähigkeitsvorsorge
• Gratis Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• 1000€ Prämie für jeden neuen eingestellten Mitarbeiter, den Sie werben, nachdem Sie bei uns gestartet sind