Serviceassistent VW (m/w/d)

Volkswagen Automobile Berlin GmbH; Berlin; On-site; EUR 35,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung inkl. Sonder­zah­

Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Benefits, Bike Leasing

30 Tage Urlaub

Job summary

Volkswagen Automobile Zehlendorf in Berlin sucht eine serviceorientierte Serviceassistenz (m/w/d) zur Unterstützung des Teams im Alltag. Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden, koordinieren Werkstatttermine und erstellen Rechnungen für durchgeführte Arbeiten.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, arbeiten selbstständig und sorgfältig, verfügen über Organisationstalent und den Führerschein Klasse B. Attraktive Benefits werden geboten.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Automobil- oder Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung.
• Ausgeprägte Kundenorientierung, sehr gute Umgangsformen sowie positive und offene Ausstrahlung.
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service.
• Selbständige, engagierte, sorgfältige und umsichtige Arbeitsweise und gutes Organisationsgeschick.
• Führerschein mindestens der Klasse B.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für Kunden und kommunikatives Bindeglied im Autohaus.
• Vereinbarung von Werkstattterminen und Koordination von Serviceabläufen.
• Erstellung und Erläuterung von Rechnungen für durchgeführte Arbeiten.
• Sicherstellung herausragender Dienstleistungsqualität und hoher Kundenzufriedenheit.
• Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikation

Organisationsgeschick

Education

Berufsabschluss Automobil- oder Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung

Tools

Führerschein Klasse B

Terminplanung

Job description

Willkommen bei Volkswagen in Berlin

In Berlin | Volkswagen Automobile Zehlendorf

Das erwartet Sie

In Berlin | Volkswagen Automobile Zehlendorf

Potsdam | Volkswagen Automobile Potsdam suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Volkswagen Serviceassistenz (m/w/d)

Ihre Benefits:

• Attraktive Vergütung inkl. Sonderzahlungen
• Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten & Karrierechancen
• Corporate Benefits, Bike Leasing, u. v. m.
• 30 Tage Urlaub i. d. R. & Sonderurlaub

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für Kunden und kommunikatives Bindeglied im Autohaus
• Vereinbarung von Werkstattterminen und Koordination von Serviceabläufen
• Erstellung und Erläuterung von Rechnungen für durchgeführte Arbeiten
• Sicherstellung herausragender Dienstleistungsqualität und hoher Kundenzufriedenheit
• Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Automobil- oder Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung
• Ausgeprägte Kundenorientierung, sehr gute Umgangsformen sowie positive und offene Ausstrahlung
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Selbständige, engagierte, sorgfältige und umsichtige Arbeitsweise und gutes Organisationsgeschick
• Führerschein mindestens der Klasse B

Darauf können Sie sich auch freuen:

• Vollzeit bei nur 36h pro Woche
• 3.136€ - 3.667€/Monat nach Tarif (abhängig von Wochenstundenzahl) plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zuschüsse zur Betrieblichen Alters- und Berufsunfähigkeitsvorsorge
• Gratis Urban Sports Club-Mitgliedschaft und Zuschuss zum Deutschlandticket der BVG
• 1000€ Prämie für jeden neuen eingestellten Mitarbeiter, den Sie werben, nachdem Sie bei uns gestartet sind