Serviceberater PKW & Nutzfahrzeuge (m/w/d)

Auto Reichhardt GmbH; Augsburg; Presencial; EUR 36.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Attraktive Vergütung

30 Tage Urlaub

Sicherer Arbeitsplatz

Modernes Arbeitsumfeld

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeitervorteile

Eigenverantwortung

Kurze Entscheidungswege

Starkes Team

Descripción de la vacante

Auto Reichhardt in Augsburg-Haunstetten sucht einen Serviceberater (m/w/d) für PKW und Transporter. Du betreust Kunden von der Fahrzeugannahme bis zur Übergabe und koordinierst Werkstattaufträge und Reparaturen.

Wir bieten eine überdurchschnittliche Bezahlung, 30 Tage Urlaub, sicheren Arbeitsplatz und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem familiengeführten Autohaus. Attraktives Markenumfeld mit Fiat, Renault und Dacia.

Formación

• Eine abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich, idealerweise als Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Mechaniker (m/w/d).
• Erfahrung im Kundenservice oder als Serviceberater ist von Vorteil.
• Technisches Verständnis und Freude an der Arbeit mit PKW und Transportern.
• Freundliches, sicheres Auftreten und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Teamgeist, Engagement und Verantwortungsbewusstsein.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Führerschein der Klasse B.

Responsabilidades

• Kundenberatung: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Servicekunden und betreust sie von der Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugübergabe.
• Auftragsabwicklung: Du erstellst Werkstattaufträge, kalkulierst Reparaturen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
• Werkstattkoordination: Du arbeitest eng mit unserem Werkstattteam zusammen und stimmst Reparaturen sowie Wartungsarbeiten ab.
• Kundenkommunikation: Du informierst unsere Kunden zuverlässig über den Reparaturfortschritt, Kosten und Fertigstellungstermine.
• Qualitätssicherung: Du kontrollierst die abgeschlossenen Arbeiten und sorgst für eine professionelle Fahrzeugübergabe.
• Abrechnung: Du bearbeitest und kontrollierst die Abrechnung von Serviceleistungen gegenüber Kunden, Versicherungen und Leasinggesellschaften.

Conocimientos

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit

Führerschein Klasse B

Educación

Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Mechaniker (m/w/d)

Descripción del empleo

Serviceberater (m/w/d) für PKW & Transporter

Vollzeit | Augsburg-Haunstetten | Ab sofort

Du hast Benzin im Blut und Freude am Umgang mit Menschen? Dann komm in unser Team!

Du kennst Dich mit Autos aus, behältst auch bei mehreren Werkstattaufträgen den Überblick und hast Spaß daran, Kunden kompetent zu beraten?

Dann bist Du bei Auto Reichhardt genau richtig!

Wir suchen einen engagierten Serviceberater (m/w/d) für PKW und Transporter, der unser Serviceteam verstärkt und gemeinsam mit uns die Zukunft gestaltet.

Bei uns erwartet Dich ein modernes Autohaus, ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag und ein Team, das zusammenhält.

Deine Aufgaben bei uns

• Kundenberatung: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Servicekunden und betreust sie von der Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugübergabe.
• Auftragsabwicklung: Du erstellst Werkstattaufträge, kalkulierst Reparaturen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
• Werkstattkoordination: Du arbeitest eng mit unserem Werkstattteam zusammen und stimmst Reparaturen sowie Wartungsarbeiten ab.
• Kundenkommunikation: Du informierst unsere Kunden zuverlässig über den Reparaturfortschritt, Kosten und Fertigstellungstermine.
• Qualitätssicherung: Du kontrollierst die abgeschlossenen Arbeiten und sorgst für eine professionelle Fahrzeugübergabe.
• Abrechnung: Du bearbeitest und kontrollierst die Abrechnung von Serviceleistungen gegenüber Kunden, Versicherungen und Leasinggesellschaften.

Das bringst Du mit

• Eine abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich, idealerweise als Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Mechaniker (m/w/d)
• Erfahrung im Kundenservice oder als Serviceberater ist von Vorteil
• Technisches Verständnis und Freude an der Arbeit mit PKW und Transportern
• Freundliches, sicheres Auftreten und eine ausgeprägte Kundenorientierung
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamgeist, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein der Klasse B

Du bist Kfz-Mechatroniker und möchtest Dich beruflich weiterentwickeln? Auch dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Mit entsprechender Einarbeitung und Weiterbildung kannst Du bei uns den nächsten Schritt zum Serviceberater machen.

Das bieten wir Dir

• Attraktive Vergütung: Eine überdurchschnittliche und leistungsgerechte Bezahlung
• 30 Tage Urlaub: Damit neben der Arbeit auch genügend Zeit für Erholung bleibt
• Sicherer Arbeitsplatz: In einem erfolgreichen, familiengeführten Unternehmen mit langer Tradition
• Modernes Arbeitsumfeld: Ein großzügiger, moderner Standort mit zeitgemäßer technischer Ausstattung
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Regelmäßige Schulungen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeitervorteile: Vermögenswirksame Leistungen und attraktive Einkaufsrabatte
• Eigenverantwortung: Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum
• Kurze Entscheidungswege: Flache Hierarchien und ein direkter Austausch im Team
• Starkes Team: Ein kollegiales Arbeitsumfeld, in dem gegenseitige Unterstützung selbstverständlich ist

Wer wir sind

Auto Reichhardt. Seit 1927 in Augsburg.

Wir sind ein traditionsreiches, familiengeführtes Autohaus, das seit fast 100 Jahren fest in Augsburg verwurzelt ist.

An unserem modernen Standort in Augsburg-Haunstetten betreuen wir unsere Kunden rund um PKW, Transporter und Reisemobile.

Als Partner für Fiat, Fiat Professional, Renault und Dacia bieten wir ein vielseitiges Markenumfeld und abwechslungsreiche Aufgaben im Werkstatt- und Servicebereich.

Dabei verbinden wir die Erfahrung eines gewachsenen Unternehmens mit moderner Technik, kurzen Entscheidungswegen und einem persönlichen Miteinander.

Wir möchten nicht nur unsere Kunden begeistern, sondern auch unseren Mitarbeitern einen Arbeitsplatz bieten, an dem sie sich wohlfühlen und langfristig weiterentwickeln können.

Du möchtest Dir erst einmal selbst einen Eindruck machen? Dann besuche uns gerne an unserem Standort in Augsburg-Haunstetten.

Wir freuen uns auf Dich!

Dein Team von Auto Reichhardt