Serviceberater für Reisemobile (m/w/d)

Auto Reichhardt GmbH; Augsburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

28 Tage Urlaub

Attraktive Mitarbeiter Benefits

Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Angenehmes Arbeitsklima

Überdurchschnittliche Bezahlung

Zusammenfassung

Ein etabliertes Autohaus in Augsburg sucht eine/n Serviceberater/in. Sie sind verantwortlich für die professionelle Kundenberatung, Auftragsabwicklung und Koordination von Reparaturen. Erforderlich sind eine Ausbildung als KFZ-Mechaniker, gute Deutschkenntnisse sowie Freude am Kundenkontakt. Das Unternehmen bietet 28 Tage Urlaub, spannende Tätigkeiten sowie Weiterbildungen in einem dynamischen Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossen Ausbildung als KFZ-Mechaniker oder KFZ-Mechatroniker.
• Gültiger Führerschein der Klasse B.
• Lust auf Weiterbildung und Freude am Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Kompetente Beratung und Auftragsabwicklung.
• Koordinierung der Reparaturaufträge und Kommunikation mit den Kunden.
• Überwachung der Serviceprozesse mit Fokus auf Qualität.

Kenntnisse

Berufserfahrung im Kundendienst

Gute Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Ausbildung als KFZ-Mechaniker/KFZ-Mechatroniker

Jobbeschreibung

in Augsburg / Haunstetten

Wen suchen wir:

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Seviceberater/in in Augsburg / Haunstetten.

Wir bieten Dir an mit uns im Team und unserem Unternehmen zu wachsen.

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker/In oder KFZ-Mechaniker/In?

Deine Aufgaben:

• Du begeisterst täglich unsere Kunden durch Deine kompetente Beratung und Dein Know-How
• Dabei bist Du für eine professionelle Auftragsabwicklung und Koordination der Reparaturaufträge verantwortlich
• In enger Zusammenarbeit mit Deinen Kollegen setzt Du sämtliche Serviceprozesse mit sehr hoher Dienstleistungsqualität um
• Mit Deinem souveränen Auftreten im Servicegeschäft trägst Du zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei
• professionelle Fahrzeugannahme und Betreuung unserer Servicekunden
• Koordinierung der Aufträge/Arbeiten mit den Experten in der Werkstatt
• Ersatzteil- & Zubehörbestellung in enger Zusammenarbeit mit unserem Ersatzteil- und Zubehör-Team
• Endkontrolle der bearbeiteten Werkstattaufträge
• Sicherstellung lückenloser Kommunikation mit dem Werkstattkunden
• Abrechnung der Aufträge an Kunden, Versicherungen und Leasinggesellschaften

Das bringst Du mit:

• erfolgreiche Ausbildung als KFZ-Mechaniker / KFZ-Mechatroniker
• Berufserfahrung im Kundendienst
• Gültiger Führererschein der Klasse B
• Freude am Umgang mit Kunden, Mitarbeitern und Kollegen
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein hoher Grad an Dienstleistungsorientierung und Motivation
• Lust auf Weiterbildung
• gute Teamfähigkeit

Ob Mann oder Frau (oder divers) ist uns dabei egal.

Im Sommer 2021 eröffneten wir unseren neuen Hauptstandort in Augsburg / Haunstetten. Wir freuen uns mit Dir zusammen neue Herausforderungen und große Aufgaben zu bewältigen.

Ein junges und dynamisches Team in einem alteingesessenen Familienunternehmen erwartet Dich.

Wir bieten:

• Jeder Champ benötigt auch ne Auszeit, daher erhältst Du bei uns 28 Tage Urlaub
• Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld
• Attraktive Mitarbeiter Benefits: wie zum Beispiel vermögenswirkende Leistungen und Online-Shopping-Rabatte
• Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
• moderner Arbeitsplatz mit neuester technischer Ausrüstung
• übertarifliche und überdurchschnittliche Bezahlung
• regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• eigenständiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• gutes Betriebsklima mit einem tollen und motivierten Team

kurz über uns:

Wir sind ein alteingesessenes familiengeführtes Autohaus. Und dies bereits seit über 90 Jahren.
Auch turbulente Zeiten haben wir stets bravourös gemeistert und wir stellen uns aktuell weiteren neuen großen Aufgaben.
Auch nach dem Umzug in unseren Neubau suchen wir engagierte und motivierte Kollegen um für die Zukunft gerüstet zu sein.
Möchtest Du Teil dieses Teams werden?
Besuch uns und machen Dir einen Eindruck.

Weitere Stellenangebote von uns auch bei den Stellenanzeigen der Augsburger-Allgemeine oder unter www.auto-reichhardt.de/jobs

Bewirb Dich per email an [e-mail] oder über unser Portal.

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen und würden uns freuen, wenn Du in unser Team passt.

Dein Team von Auto Reichhardt