Serviceberater Pkw (m/w/d)

Autohaus Biberach; Biberach an der Riß; Remote; EUR 34,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Parkmöglichkeit

Jobrad

Individuelle Weiterbildung

Job summary

Autohaus Biberach sucht eine*n Serviceberater*in. Sie sind das Gesicht des Hauses im Kundendienst, beraten kompetent zu Wartung und Service und sorgen für reibungslose Abläufe.

Idealerweise bringen Sie Mercedes-Benz IT-Systeme (alpha+, ASRA, WIS, EPC, TIPS) mit, verfügen über eine technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel und streben Weiterbildung an. Festanstellung, 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld gehören dazu.

Qualifications

• Mercedes-Benz IT-Systeme im Auftrags- und Serviceprozess beherrschen (alpha+, ASRA, WIS, EPC, TIPS).
• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilhandel oder Kfz-Meister/in mit Vertriebsfähigkeit.
• Bereitschaft zur Weiterbildung durch unternehmenseigene Qualifizierungsmaßnahmen; starke Kommunikationsfähigkeiten.

Responsibilities

• Im täglichen Kundenkontakt das Gesicht des Autohauses, kompetente Beratung in Wartung und Service.
• Sympathisch auf Kunden zugehen, Wünsche ernst nehmen, hohe Kundenorientierung und Servicequalität.
• Durch sorgfältige Betreuung Kundentreue stärken und zum wirtschaftlichen Erfolg beitragen.

Skills

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Verkaufspotenzial

Education

Kfz-Meister/in oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel

Tools

alpha+

ASRA

WIS

EPC

TIPS

Job description

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen? Sie lieben Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen eine*n Serviceberater*in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.

DIESE TäTIGKEITEN WARTEN AUF SIE:

• Sie sind im täglichen Kunden*innenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
• Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

SIE PASSEN ZU UNS, WENN SIE FOLGENDES MITBRINGEN:

• Sie beherrschen im Idealfall die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+, ASRA, WIS, EPC und TIPS.
• Sie sind im Idealfall bereits zertifizierte*r Serviceberater*in oder Kfz-Meister*in mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kunden*innenberatung.
• Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.

WAS WIR IHNEN BIETEN:

• Eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich
• Spannende Herausforderungen
• Eine attraktive Entlohnung
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub
• Weihnachtsgeld
• Urlaubsgeld
• Parkmöglichkeit
• Jobrad

Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, dann sind wir gespannt Sie kennenzulernen. Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.