Serviceberater (m/w/d) – Porsche Zentrum Köln

Porsche AG; Köln; Remote; EUR 38.000 - 54.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Porsche Zentrum Köln sucht eine/n Serviceberater/in (m/w/d). Sie unterstützen aktiv den Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör, beraten Kunden fachkundig und tragen so zur Kundenzufriedenheit bei.

Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung als Serviceberater und ein Führerschein Klasse B. Eine Weiterbildung zum geprüften Serviceberater ist wünschenswert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d).
• Ausbildung zum geprüften Serviceberater (m/w/d) wünschenswert.

Aufgaben

• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör.
• Kundengerechte Beratung mit technischer Fachkompetenz.
• Gestaltung der Kundenbeziehung mit hoher Zufriedenheit und Loyalität.
• Steuerung und Überwachung der Reparaturabläufe und Teamauslastung.
• Absprache über erforderliche Reparaturmaßnahmen und Zahlungsarten mit dem Kunden.

Kenntnisse

Verkaufserfahrung

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Eigeninitiative

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Ausbildung zum geprüften Serviceberater (wünschenswert)

Jobbeschreibung

Sie können morgens mit Bauchweh aufstehen.
Oder mit Bauchkribbeln.

• Einstiegsart: Fachkraft
• Einsatzort: Köln
• Gesellschaft: Porsche Zentrum Köln

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Kölnvertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als

Serviceberater (m/w/d) – Porsche Zentrum Köln

• Aktiver Verkauf von Serviceleistung und Zubehör
• Kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz
• Gestaltung der Kundenbeziehung mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
• Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe und Teamauslastung
• Absprache und Vereinbarung der erforderlichen Reparaturmaßnahme und Zahlungsart mit dem Kunden
• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
• Ausbildung zum geprüften Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
• Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B
• Fundiertes technisches Wissen
• Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Flexibilität
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
• Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung