Serviceberater (m/w/d) im Autohaus gesucht

Autohaus Wulf GmbH & Co. KG; Dömitz; Vor Ort; EUR 32.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Attraktive Vergütung

Moderner Arbeitsplatz

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Autohaus Wulf GmbH & Co. KG in Dömitz sucht eine/n Serviceberater (m/w/d) bzw. Werkstattleiter mit Beratungsfunktion. Vollzeit 40 Stunden/Woche, flexible Arbeitszeiten Mo-Do 7:00-17:30 Uhr, Fr 7:00-17:00 Uhr, 4-Tage-Woche möglich.

Sie beraten Kunden, betreuen Servicekunden, erstellen Aufträge und arbeiten eng mit dem Werkstatt-Team zusammen. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilhandel, Freude an Kundenkontakt und Teamgeist.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung im Automobilhandel.
• Kenntnisse der aktuellen Fahrzeugtechnik und Kundenschnittstelle.
• Offen, sympathisch auf Kunden zuzugehen und Wünsche ernst zu nehmen.

Aufgaben

• Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt-Team.
• Umfassende Beratung und Betreuung der Servicekunden.
• Auftragsannahme und -erstellung in der Dialogannahme.
• Fokussierung auf Kundenorientierung und Zufriedenheit.

Kenntnisse

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Dialogannahme

Wartungskommunikation

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir sind ein familiengeführtes Service-Unternehmen mit zwei Standorten, das die Marken VW, VW Nutzfahrzeuge und Skoda vertritt. Unser Unternehmen besteht bereits in 4. Generation und wird von über 50 Mitarbeitern getragen, die Ihren Beruf mit Begeisterung ausfüllen und immer auf den neuesten Stand der Technik sind.

Für unser tolles Team in Dömitz suchen wir zur Verstärkung - eine/n Serviceberater (m/w/d)/ Werkstattleiter mit Beratungsfunktion.

Anstellung in Vollzeit für 40 Stunden pro Woche, flexible Arbeitszeit im Arbeitszeitrahmen Mo-Do 7:00 - 17:30 Uhr, Fr 7:00 - 17:00 Uhr, 4 Tage Woche möglich

Ihre Aufgaben:

• Als Serviceberater fungieren Sie als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Werkstatt-Team.
• Sie beraten und betreuen unsere Servicekunden umfassend und stehen bei technischen Fragen mit Rat und Tat zur Seite.
• Sie führen die Auftragsannahme und -erstellung u.a. in der Dialogannahme durch.
• Dabei stehen Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit für Sie im Mittelpunkt.

Ihr Profil:

• abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung im Automobilhandel bzw. der KFZ-Branche
• Kenntnisse der aktuellen Fahrzeugtechnik
• Sie gehen offen und sympathisch auf jeden Kunden zu und nehmen seine Wünsche und Fragen ernst
• Sie besitzen einen ausgeprägten Teamgeist einschließlich der Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus

Wir bieten:

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten
• attraktive Entlohnung mit zusätzlichen Bausteinen z.B. Benzingutschein
• moderner Arbeitsplatz
• ein tolles sympathisches Team von Kolleginnen und Kollegen mit langjähriger Betriebszugehörigkeit
• alle Mitarbeiter erhalten alle Werkstattleistungen nicht nur vergünstigt, sondern zum Selbstkostenpreis; für unsere Mitarbeiter verzichten wir auf unseren Verdienst
• sehr gute Rabatte bei Autokauf, Ersatzteilen aller Marken sowie bei Mietwagen