Serviceberater (m/w/d) Düsseldorf - Erkrath

DRS Holding AG; Düsseldorf; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Unbefristeter Vertrag

30 Tage Urlaub

Digitales Arbeiten

Attraktives Vergütungsmodell

Unterstützendes Team

Job summary

DRS Smart Repair GmbH sucht eine/n Serviceberater (m/w/d) in Düsseldorf. Sie betreuen Kunden individuell, nehmen Aufträge an und überwachen Termine, um Fahrzeuge im Bestzustand zu halten.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit, ideal Berufserfahrung als Serviceberater Kfz/Serviceberater K&L, sowie gute Deutschkenntnisse und Führerschein Klasse B. Wir bieten Sicherheit, unbefristete Verträge, 30 Tage Urlaub und modernes digitales Arbeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung ist Voraussetzung.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung.
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen.

Responsibilities

• Individuelle und engagierte Betreuung von Kunden
• Auftragsannahme und Endkontrolle der Fahrzeuge
• Reklamationssachbearbeitung & Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Auftragsverteilung sowie Termin- und Auftragsüberwachung

Skills

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

Office-Kenntnisse

Selbstständiges Arbeiten

Kundenserviceorientierung

Education

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Serviceberater (m/w/d) – Jetzt Teil der DRS Group werden!

Werde Teil der DRS Smart Repair GmbH – einem Unternehmen der DRS Group!

Mit über 70 mobilen Technikern sind wir deutschlandweit bei Autohäusern, Werkstätten und Fuhrparks im Einsatz.

Unser Ziel: Fahrzeuge in Top-Zustand bringen – präzise, schnell und mit Leidenschaft für Qualität.

Was wir dir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Unbefristeter Vertrag & 30 Tage Urlaub
• Modernes, digitales Arbeiten (Smartphone, App-System)
• Attraktives Vergütungsmodell
• Ein Team, das zusammenhält und dich unterstützt

Das sind deine Aufgaben

• Individuelle und engagierte Betreuung von Kunden
• Auftragsannahme und Endkontrolle der Fahrzeuge
• Reklamationssachbearbeitung &Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Auftragsverteilung sowie Termin- und Auftragsüberwachung

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Berufserfahrung als Serviceberater Kfz/ Serviceberater K&L (m/w/d) wünschenswert
• Aktuelles, fundiertes technisches Wissen
• Selbständiges, systematisches und genaues Arbeiten
• Hohe Kommunikationsfähigkeit mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen
• Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
• Führerschein Klasse B

Wir freuen uns auf Dich!