Serviceberater (m/w/d) am Standort Münster Hafen

Auto Nagel Westfalen GmbH & Co. KG; Münster; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

JobRad (Bike-Leasing)

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterkonditionen für Fahrzeuge,E

Job summary

Auto Nagel Westfalen GmbH & Co. KG in Münster sucht eine/n Serviceberater/in (m/w/d) zur Verstärkung des Serviceteams. Sie beraten Kunden, organisieren Serviceprozesse und documentieren Aufträge sorgfältig, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.

Sie verfügen über eine Zertifizierung als Serviceberater oder den Kfz-Meister-Titel, bringen IT-Kenntnisse für herstellerspezifische Systeme mit und arbeiten kommunikativ sowie teamorientiert an einer hohen Servicequalität.

Qualifications

• Zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister mit Vertriebsaffinität; technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel erwünscht.
• IT-Kompetenz: Erfahrung mit herstellerspezifischen IT-Systemen für Auftrags- und Serviceprozesse.
• Weiterentwicklung: Offen für kontinuierliches Lernen und Qualifizierung.
• Kommunikationsstärke: Hohe Kommunikationsfähigkeit im Kundenkontakt und im Team.

Responsibilities

• Kundenberatung & Serviceorganisation kompetent übernehmen.
• Kundenorientierung leben: offenen, sympathischen Umgang pflegen.
• Aufträge, Kostenvoranschläge & Servicehistorie erfassen; Abrechnung & Nachverfolgung managen.

Skills

Kundenberatung

Vertriebsaffinität

IT-Systeme

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Education

Zertifizierter Serviceberater

Kfz-Meister

Job description

WERDE TEIL UNSERES SERVICE-TEAMS!

Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir eine kompetente, motivierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als

Serviceberater (m/w/d) in Münster

DEINE AUFGABEN:

Kundenberatung & Serviceorganisation

• Wartungs- und Serviceangelegenheiten kompetent beraten
• Reibungslose & pünktliche Serviceausführung organisieren

Kundenorientierung

• Offener, sympathischer Umgang mit Kunden
• Wünsche & Fragen ernst nehmen, hohe Dienstleistungsqualität

Kundenbindung & Unternehmensbeitrag:

• Zielgerichtete Kundenbetreuung für stärkere Bindung
• Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg leisten

Dokumentation & Administration:

• Aufträge, Kostenvoranschläge & Servicehistorie erfassen
• Abrechnung & Nachverfolgung managen

DAS BIETEN WIR:

Für Deinen Geldbeutel

• Attraktives Grundgehalt
• Zuschüsse & Sonderleistungen

Work-Life-Balance

• 30 Tage Urlaub
• Geregelte Arbeitszeiten
• Digitale Zeiterfassung & Überstundenkonto

Für ein angenehmes Arbeiten

• Strukturierte Einarbeitung durch unser Team
• Kommunikation auf Augenhöhe
• Moderne Arbeitsumgebung & abwechslungsreiche Aufgaben

Weiterentwicklung & Zusatzleistungen

• Bezahlte Weiterbildungen zur beruflichen Entwicklung
• Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
• JobRad (Bike-Leasing für bis zu 2 Fahrräder)
• Zugang Vorteilportal Corporate Benefits
• Mitarbeiterkonditionen für Fahrzeuge, Ersatzteile & Zubehör
• Firmenevents wie Sommerfeste & Weihnachtsfeiern

Nachhaltigkeit & Engagement

• Unterstützung regionaler Vereine
• Nachhaltige Unternehmensstrategie – Strom aus firmeneigenen Solaranlagen

Dein Arbeitsweg zu uns

• Gute Anbindung & Parkmöglichkeiten

DEINE QUALIFIKATIONEN:

• Qualifikation: Zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister mit Vertriebsaffinität; technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel erwünscht
• IT-Kompetenz: Erfahrung mit herstellerspezifischen IT-Systemen für Auftrags- und Serviceprozesse
• Weiterentwicklung: Offen für kontinuierliches Lernen und Qualifizierung
• Kommunikationsstärke: Hohe Kommunikationsfähigkeit im Kundenkontakt und im Team

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Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!