Serviceberater (m/w/d) am Standort Wolfenbüttel

Auto Nagel Hannover GmbH & Co. KG; Wolfenbüttel; On-site; EUR 40,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Bezahlte Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Vermögenswirksame Leistungen

Firmenevents

Job summary

Auto Nagel Hannover GmbH & Co. KG in Wolfenbüttel sucht eine kompetente Serviceberaterin bzw. einen Serviceberater (m/w/d) zur Verstärkung des Serviceteams.

Sie beraten Kunden, organisieren Wartung und Service, sorgen für pünktliche Abläufe, pflegen die Servicehistorie und arbeiten eng mit dem Team zusammen.

Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung, attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Weiterbildung und attraktive Zusatzleistungen.

Qualifications

• Zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister mit Vertriebsaffinität; technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel erwünscht
• IT-Kompetenz: Erfahrung mit herstellerspezifischen IT-Systemen für Auftrags- und Serviceprozesse
• Weiterentwicklung: Offen für kontinuierliches Lernen und Qualifizierung
• Kommunikationsstärke: Hohe Kommunikationsfähigkeit im Kundenkontakt und im Team

Responsibilities

• Kundenberatung & Serviceorganisation
• Wartungs- und Serviceangelegenheiten kompetent beraten
• Reibungslose & pünktliche Serviceausführung organisieren
• Kundenorientierung
• Offener, sympathischer Umgang mit Kunden
• Wünsche & Fragen ernst nehmen, hohe Dienstleistungsqualität
• Zielgerichtete Kundenbetreuung für stärkere Bindung
• Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg leisten
• Aufträge, Kostenvoranschläge & Servicehistorie erfassen
• Abrechnung & Nachverfolgung managen

Skills

Kundenberatung

Dienstleistungsqualität

Kommunikationsstärke

Vertriebsaffinität

Education

Kfz-Meister

Zertifizierter Serviceberater

Tools

Herstellerspezifische IT-Systeme

Job description

WERDE TEIL UNSERES SERVICE-TEAMS! Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir eine kompetente, motivierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als Serviceberater (m/w/d) am Standort Wolfenbüttel

DEINE AUFGABEN:

Kundenberatung & Serviceorganisation

• Wartungs- und Serviceangelegenheiten kompetent beraten
• Reibungslose & pünktliche Serviceausführung organisieren

Kundenorientierung

• Offener, sympathischer Umgang mit Kunden
• Wünsche & Fragen ernst nehmen, hohe Dienstleistungsqualität

Kundenbindung & Unternehmensbeitrag:

• Zielgerichtete Kundenbetreuung für stärkere Bindung
• Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg leisten

Dokumentation & Administration:

• Aufträge, Kostenvoranschläge & Servicehistorie erfassen
• Abrechnung & Nachverfolgung managen

DAS BIETEN WIR:

* Für Deinen Geldbeutel*

• Attraktives Grundgehalt
• Zuschüsse & Sonderleistungen

Work-Life-Balance

• 30 Tage Urlaub
• Geregelte Arbeitszeiten
• Digitale Zeiterfassung & Überstundenkonto

* Für ein angenehmes Arbeiten*

• Strukturierte Einarbeitung durch unser Team
• Kommunikation auf Augenhöhe
• Moderne Arbeitsumgebung & abwechslungsreiche Aufgaben

* Weiterentwicklung & Zusatzleistungen*

• Bezahlte Weiterbildungen zur beruflichen Entwicklung
• Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
• JobRad (Bike-Leasing für bis zu 2 Fahrräder)
• Zugang Vorteilportal Corporate Benefits
• Mitarbeiterkonditionen für Fahrzeuge, Ersatzteile & Zubehör
• Firmenevents wie Sommerfeste & Weihnachtsfeiern

* Nachhaltigkeit & Engagement*

• Unterstützung regionaler Vereine
• Nachhaltige Unternehmensstrategie – Strom aus firmeneigenen Solaranlagen

* Dein Arbeitsweg zu uns*

• Gute Anbindung & Parkmöglichkeiten

DEINE QUALIFIKATIONEN:

Qualifikation: Zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister mit Vertriebsaffinität; technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel erwünscht

IT-Kompetenz: Erfahrung mit herstellerspezifischen IT-Systemen für Auftrags- und Serviceprozesse

Weiterentwicklung: Offen für kontinuierliches Lernen und Qualifizierung

Kommunikationsstärke: Hohe Kommunikationsfähigkeit im Kundenkontakt und im Team

BEREIT FüR DEN NäCHSTEN SCHRITT?

Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!