Serviceberater (m/w/d)

Automobile Werner Handel und Service GmbH; Mittweida; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

moderner und krisensicherer Arbeitsort

begleitende Einarbeitung durch Kollege

kontinuierliche Weiterbildungsmögichk

Verantwortungsvolle und abwechslungsre

2 Karenztage pro Kalenderjahr

geregelte Arbeitszeiten

Tankgutschein 50 €/Monat

Attraktive Vergütung sowie betrieblic·

Weihnachtsgeld, Jubiläumsprämie

Bikeleasing-Zuschuss

Vermögenswirksame Leistungen oder Zul.

Kostenlose Arbeitsbekleidung

Mitarbeiterkonditionen

Zusammenfassung

Automobile Werner Handel und Service GmbH sucht eine/n Serviceberater/in (m/w/d) zur Unterstützung des Teams. Seit über 30 Jahren steht Werner in der Region Mittelsachsen für Kompetenz und leistungsstarke Fahrzeuge der Marken Audi, VW, VW Nutzfahrzeuge und Škoda.

Mit zwei Standorten in Mittweida und Taura bietet das Unternehmen ein krisensicheres Umfeld. Als Ansprechpartner im Servicebereich betreuen Sie Kunden, nehmen Dialoge am Fahrzeug auf, erstellen Kostenvoranschläge, koordinieren

Qualifikationen

• Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Handwerk
• Fundierte Kenntnisse im KFZ-Bereich
• Freundlicher und empathischer Umgang mit Kunden
• Kundenorientierung verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Gute IT-Kenntnisse
• Organisationsgeschick, Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
• Identifikation mit unseren Marken
• Führerschein Klasse B

Aufgaben

• Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden im Servicebereich
• Dialogannahme am Fahrzeug mit dem Kunden
• Fehlerdiagnose, Beratung zu anfallenden Serviceaufträgen und Anfertigung von Kostenvoranschlägen
• Professionelle Auftragsabwicklung und Koordination der Reparaturaufträge
• Rechnungsstellung
• Annahme und Rückgabe von Fahrzeugen
• Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen

Kenntnisse

Technische Ausbildung im Kfz-Handwerk

Kaufmännische Ausbildung im Kfz-Handg

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Sorgfalt

Führerschein Klasse B

Gute IT-Kenntnisse

Organisationsgeschick

Ausbildung

Technische Ausbildung im Kfz-Handwerk

Kaufmännische Ausbildung im Kfz-Handwerk

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams eine/einen Serviceberater (m/w/d).

Seit über 30 Jahren steht der Name Werner in der Region Mittelsachsen für Kompetenz und leistungsstarke Fahrzeuge der Hersteller Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Škoda.

Standorte & Team

• 2 Standorte (Mittweida & Taura)
• 80 Mitarbeiter
• 4 Marken
• 30 Jahre Erfahrung

Aufgaben

• Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden im Servicebereich
• Dialogannahme am Fahrzeug mit dem Kunden
• Fehlerdiagnose, Beratung zu anfallenden Serviceaufträgen und Anfertigung von Kostenvoranschlägen
• Professionelle Auftragsabwicklung und Koordination der Reparaturaufträge
• Rechnungsstellung
• Annahme und Rückgabe von Fahrzeugen
• Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen

Qualifikation

• Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Handwerk
• Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im KFZ-Bereich
• Freundlicher und empathischer Umgang mit Kunden
• Ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Gute IT-Kenntnisse
• Organisationsgeschick, Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
• Identifikation mit unseren Marken
• Führerschein Klasse B

Benefits

• moderner und krisensicherer Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
• begleitende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• 2 Karenztage pro Kalenderjahr
• geregelte Arbeitszeiten
• 50 € / Monat Tankgutschein
• Attraktive Vergütung sowie betriebliche Sonderzahlungen
• Weihnachtsgeld, Jubiläumsprämie
• Zuschuss zum Bikeleasing
• Vermögenswirksame Leistungen oder Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge ab Beginn des Arbeitsverhältnisses
• kostenlfreie Arbeitsbekleidung
• Mitarbeiterkonditionen