Serviceberater (m/w/d)

Autohaus Stegelmann GmbH & Co. KG

Lemgo

On-site

EUR 32,000 - 42,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Autohaus Stegelmann GmbH & Co. KG in Wolfsburg sucht eine/n Serviceberater (m/w/d). Sie nehmen Fahrzeuge beim Kunden an, beraten zu Art, Umfang und Kosten des Reparaturauftrages und koordinieren die durchzuführenden Arbeiten.

Sie arbeiten als Schnittstelle zwischen Kunden und der Werkstatt, überzeugen durch gute Ausdrucksfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit. Führerschein Klasse B ist erforderlich; tarifliche Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und

Qualifications

Abgeschlossene Kfz-Technische oder kaufmännische Berufsausbildung.
Serviceberaterausbildung wäre von Vorteil; Beginn innerhalb eines Jahres.

Responsibilities

Durchführung der Fahrzeugannahme mit dem Kunden.
Beratung des Kunden über Art, Umfang und Kosten des Reparaturauftrages.
Koordination aller durchzuführenden Arbeiten.
Qualitätsabnahme der Fahrzeuge sowie Erläuterung.
Abwicklung und Absprachen gegenüber dritten zu verschiedenen Themen.
Schnittstelle zwischen Kunden und der Werkstatt.

Skills

Kundendienst

Kommunikation

Teamfähigkeit

Organisation

Education

Kfz-Technische Ausbildung

Job description

Die traditionsreiche Autohaus Stegelmann Gruppe zählt ca. 280 Mitarbeitende und davon 41 Auszubildende. Zu den Geschäftsfeldern gehören der Verkauf von Fahrzeugen der Marken Volkswagen, Audi, SKODA, SEAT, CUPRA, Volkswagen Nutzfahrzeuge MAXUS und eBikes, inkl. Ersatzteilen und Zubehör für die genannten Marken. Auch Service- und Finanzdienstleistungen, sowie der Stegelmann Van-Club gehören zum Leistungsportfolio.

Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Durchführung der Fahrzeugannahme mit dem Kunden
Beratung des Kunden über Art, Umfang und Kosten des Reparaturauftrages
Koordination aller durchzuführenden Arbeiten
Qualitätsabnahme der Fahrzeuge sowie Erläuterung
Abwicklung und Absprachen gegenüber dritten zu verschiedenen Themen
Schnittstelle zwischen Kunden und der Werkstatt

Was Bringen Sie Mit

Abgeschlossene Kfz. Technische oder kaufmännische Berufsausbildung
Serviceberaterausbildung wäre von Vorteil, falls nicht vorhanden: Beginn innerhalb eines Jahres
Erfahrung im Bereich Service
Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Selbstständige und Strukturierte Arbeitsweise
Teamfähig, organisiert und kommunikativ
Führerschein der Klasse B ist erforderlich

Was Bieten Wir Ihnen