Serviceassistent (m/w/d)

Autohaus-Stegelmann-Gmbh-

Bad Salzuflen

On-site

EUR 26,000 - 38,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

betriebliche Altersvorsorge
Tarifvertragliche Vergütung
37-Stunden-Woche
30 Tage Urlaub
Mitarbeitervorteile (Rabatte, e-Bike‑L
Leasing
Kollegiales Arbeitsumfeld

Job summary

Autohaus Stegelmann GmbH & Co. KG sucht Serviceassistenten (m/w/d) für Standorte Detmold, Bad Salzuflen, Lage und Lemgo.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Termindisposition, die Unterstützung der Serviceberater und die Annahme von Telefongesprächen im Serviceteam. Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich oder entsprechende Service-Erfahrung mit, gute MS-Office-Kenntnisse und Teamfähigkeit.

Qualifications

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich oder entsprechende Service-Erfahrung.
  • EDV-Erfahrung im MS-Office-Paket vorhanden.
  • Gute Kenntnisse der im aktuellen Bereich eingesetzten Programme.
  • Sprachliche Gewandtheit und Allgemeinbildung.
  • Bereitschaft zu Weiterentwicklung und Lernbereitschaft.
  • Flexibilität, Kontaktfreudigkeit und Teamfähigkeit.
  • Bereitschaft, auch an wechselnden Standorten zu arbeiten.
  • Korrektes, freundliches Auftreten und Selbstständigkeit.
  • Sozialkompetenz im Umgang mit Mitarbeitern.

Responsibilities

  • Termindisposition.
  • Unterstützung der Serviceberater bei der Betreuung der Kunden.
  • Annahme und Vermittlung von Telefongesprächen im Servicebereich.
  • Ansprechpartner für die Kunden.

Skills

Kundendienst-Erfahrung
MS Office
Branchen-Software
Sprachkenntnisse
Lernbereitschaft
Flexibilität
Kontaktfreudigkeit
Mobilität
Kundenorientierung
Selbstständigkeit
Sozialkompetenz

Education

Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich

Tools

Microsoft Office

Job description

Die traditionsreiche Autohaus Stegelmann Gruppe zählt ca. 280 Mitarbeitende und davon 41 Auszubildende. Zu den Geschäftsfeldern gehören der Verkauf von Fahrzeugen der Marken Volkswagen, Audi, SKODA, SEAT, CUPRA, Volkswagen Nutzfahrzeuge MAXUS und eBikes, inkl. Ersatzteilen und Zubehör für die genannten Marken. Auch Service- und Finanzdienstleistungen, sowie der Stegelmann Van-Club gehören zum Leistungsportfolio.

Für unsere Standorte in Detmold, Bad Salzuflen, Lage und Lemgo suchen wir mehrere

Serviceassistenten (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
  • Termindisposition
  • Unterstützung der Serviceberater bei der Betreuung der Kunden
  • Annahme und Vermittlung von Telefongesprächen im Servicebereich
  • Ansprechpartner für die Kunden
Was bringen Sie mit:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich oder Erfahrung als kaufmännische/r Mitarbeiter/in im Servicebereich oder Dienstleitungsbereich wäre von Vorteil
  • EDV-Erfahrung im Bereich Microsoft-Office Paket muss vorhanden sein
  • Sehr gute Kenntnisse der im aktuellen Bereich eingesetzten Programme
  • Sprachliche Gewandtheit, gute Allgemeinbildung
  • Lern-/Weiterbildungsbereitschaft
  • Flexibilität und Kontaktfreudigkeit
  • Bereitschaft auch kurzfristig an anderen Standorten auszuhelfen
  • Korrektes und freundliches Auftreten
  • Selbständigkeit in der Durchführung und Organisation der Arbeit
  • Sozialkompetenz (Umgang mit Mitarbeitern, Teamfähigkeit)
Was bieten wir Ihnen:
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag
  • 37-Stunden-Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Mitarbeitervorteile (z.B. Rabatte auf Werkstattleistungen, e-Bike Leasing)
  • Qualifizierte und engagierte Kollegen
Autohaus Stegelmann GmbH & Co. KG

Ansprechpartner/-in: Stefanie Müller
Heinrich-Nordhoff-Str. 119-129, 38440 Wolfsburg
Tel.: 05361 2041203
https://www.stegelmann.de/unternehmen/karriere/

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