Serviceberater (m/w/d)

Autohaus-Stegelmann-Gmbh-; Lemgo; Vor Ort; EUR 29.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Tarifvertragliche Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifizierte Weiterbildungsmögichkeit

Zusammenfassung

Autohaus Stegelmann GmbH & Co. KG in Lemgo sucht einen Serviceberater (m/w/d) zur Unterstützung des Kundenservice und der Fahrzeugbetreuung. Sie übernehmen die Fahrzeugannahme, beraten zu Kosten und Umfang der Reparaturen und koordinieren alle Arbeiten in der Werkstatt.

Sie bringen eine abgeschlossene Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung mit, idealerweise eine Serviceberater-Ausbildung. Führerschein Klasse B ist erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Kfz. Technische oder kaufmännische Berufsausbildung.
• Serviceberaterausbildung bevorzugt; falls nicht vorhanden: Beginn innerhalb eines Jahres
• Erfahrung im Bereich Service
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähig, organisiert und kommunikativ
• Führerschein der Klasse B ist erforderlich

Aufgaben

• Durchführung der Fahrzeugannahme mit dem Kunden
• Beratung des Kunden über Art, Umfang und Kosten des Reparaturauftrages
• Koordination aller durchzuführenden Arbeiten
• Qualitätsabnahme der Fahrzeuge sowie Erläuterung
• Abwicklung und Absprachen gegenüber dritten zu verschiedenen Themen
• Schnittstelle zwischen Kunden und der Werkstatt

Kenntnisse

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Verkaufskompetenz

Serviceerfahrung

Ausbildung

Kfz-Technische Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Die traditionsreiche Autohaus Stegelmann Gruppe zählt ca. 280 Mitarbeitende und davon 41 Auszubildende. Zu den Geschäftsfeldern gehören der Verkauf von Fahrzeugen der Marken Volkswagen, Audi, SKODA, SEAT, CUPRA, Volkswagen Nutzfahrzeuge MAXUS und eBikes, inkl. Ersatzteilen und Zubehör für die genannten Marken. Auch Service- und Finanzdienstleistungen, sowie der Stegelmann Van-Club gehören zum Leistungsportfolio.

Für unseren Standort in Lemgo suchen wir ab sofort einen

Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Durchführung der Fahrzeugannahme mit dem Kunden
• Beratung des Kunden über Art, Umfang und Kosten des Reparaturauftrages
• Koordination aller durchzuführenden Arbeiten
• Qualitätsabnahme der Fahrzeuge sowie Erläuterung
• Abwicklung und Absprachen gegenüber dritten zu verschiedenen Themen
• Schnittstelle zwischen Kunden und der Werkstatt

Was bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Kfz. Technische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Serviceberaterausbildung wäre von Vorteil, falls nicht vorhanden: Beginn innerhalb eines Jahres
• Erfahrung im Bereich Service
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• Selbstständige und Strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähig, organisiert und kommunikativ
• Führerschein der Klasse B ist erforderlich

Was bieten wir Ihnen:

• Attraktive Mitarbeiterrabatte (z.B. auf Werkstattleistungen, e-Bike Leasing)
• Vergütung nach Tarifvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Qualifizierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Autohaus Stegelmann GmbH & Co. KG

Ansprechpartner/-in: Stefanie Müller
Heinrich-Nordhoff-Str. 119-129, 38440 Wolfsburg
Tel.: [phone]
https://www.stegelmann.de/unternehmen/karriere/