Serviceberater (m/w/d)

Ehrhardt AG; Erfurt; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Modernen Arbeitsplatz

Leistungsgerechte Entlohnung

Betriebliche Altersvorsorge

Bikeleasing

Mitarbeiterkonditionen

Zusammenfassung

Ehrhardt AG sucht eine/n Serviceberater/in (m/w/d) zur Schnittstelle zwischen Kundinnen/Kunden und dem Autohaus. Du betreust die Kunden in allen Phasen der Serviceprozesse von Auftragsannahme bis Fahrzeugrückgabe und sicherst die Qualität der Dienstleistung durch deine kommunikativen Fähigkeiten.

Organisatorisches Talent wird erwartet. Du arbeitest in einem hochmotivierten Team, profitierst von modernen Arbeitsplätzen, betrieblicher Altersvorsorge und weiteren Mitarbeiterkonditionen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Kfz-Mechatroniker-Ausbildung oder technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe.
• Wünschenswert: Zertifizierter Automobilserviceberater (m/w/d).
• Fundierte Kenntnisse der Produkte, Systeme & aktueller Fahrzeugtechnik.
• Kenntnisse über rechtliche und betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse.
• Lösungsorientierte, zuverlässige und teamfähige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Du betreust Kunden im täglichen Kontakt als Schnittstelle zwischen Kunde und Autohaus.
• Du erkennst Bedürfnisse, koordinierst Aufträge von Auftragsannahme bis Rechnungslegung.
• Du sorgst für hohe Servicequalität und rundum zufriedene Kunden.
• Du arbeitest organisiert und behältst den Überblick im Serviceprozess.

Kenntnisse

Kfz-Mechatroniker-Ausbildung

Automobilserviceberater (Zertifiziert)

Rechtliche Grundlagen

Betriebswirtschaftliche Grundkenntnis

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kfz-technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Serviceberater (m/w/d)

Das erwartet dich

Du bist als Serviceberater (m/w/d) im täglichen Kundenkontakt und bildest die Schnittstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus. Du betreust die Kunden in allen Phasen der Servicekernprozesse von der Auftragsannahme bis hin zur Rechnungslegung und Fahrzeugrückgabe. Du begeisterst die Kunden mit deiner kommunikativen Art und sicherst die Qualität der Dienstleitung. Wir bauen während des gesamten Serviceprozesses auf dein Organisationstalent.

Freue dich ausserdem auf

• Interessante, anspruchsvolle & abwechslungsreiche Aufgaben
• einen modernen Arbeitsplatz
• Leistungsgerechte Entlohnung
• Ein hochmotiviertes und ambitioniertes Team
• Ausgezeichnete Perspektiven
• Zuschuss zum Kindergartenplatz
• Gemeinsame Firmenevents und Veranstaltungen
• betriebliche Altersvorsorge
• Bikeleasing
• Mitarbeiterkonditionen für unsere Produkte
• kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Sonderzahlungen bei guter wirtschaftlicher Lage

Wir freuen uns auf

• Abgeschlossene Kfz-Mechatroniker-Ausbildung / technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe
• Wünschenswert: Zertifizierter Automobilserviceberater (m/w/d)
• Wünschenswert: Fundierte Kenntnisse unserer Produkte, Systeme & aktueller Fahrzeugtechnik
• Kenntnis über rechtliche und betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse
• Lösungsorientierte, zuverlässige und teamfähige Arbeitsweise

#KomminsTeamEhrhardt #dringendgesucht