Serviceberater (m/w/d)

Autohaus M. Wurst GmbH; Bempflingen; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

30 Tage Urlaub

Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Regelmäßige Weiterbildungen

Jobbike / Dienstrad

Kostlose Getränke und Kaffee

Résumé du poste

Autohaus Martin Wurst GmbH in Neckar-Fils-Raum sucht eine/n Serviceberater/in (m/w/d). Als familiengeführtes Autohaus vertreten wir Nissan und MG an fünf Standorten.

Sie beraten Kunden zu Wartung, Reparatur und Service, nehmen Fahrzeuge entgegen und erfassen Kundenwünsche. Sie erstellen Service- und Werkstattaufträge, koordinieren Reparaturen, stimmen Zusatzarbeiten mit Kunden ab und arbeiten eng mit Werkstatt und Teilebereich zusammen.

Qualifications

• Erfahrung als Serviceberater (m/w/d), idealerweise mit Zertifizierung.
• Alternativ: technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich oder Kfz-Meisterabschluss.
• Technisches Verständnis und Begeisterung für Automobile.
• Freude an der Kundenberatung.
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Teamgeist und Eigeninitiative.

Responsabilités

• Kunden zu Wartung, Reparatur und Service beraten
• Fahrzeuge annehmen und Kundenwünsche erfassen
• Service- und Werkstattaufträge erstellen
• Reparaturen und Werkstatttermine koordinieren
• Zusatzarbeiten mit Kunden abstimmen
• Auftragsabwicklung und Fertigstellung überwachen
• Garantie- und Kulanzfälle bearbeiten
• Fahrzeuge an Kunden übergeben
• Eng mit Werkstatt und Teilebereich zusammenarbeiten
• Kunden durch erstklassigen Service begeistern

Connaissances

Kundenberatung

Serviceberatung

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

Formation

Ausbildung im Automobilbereich oder KFZ-Meisterabschluss

Description du poste

WILLKOMMEN BEIM AUTOHAUS MARTIN WURST!

Seit über 75 Jahren steht die Autohaus Martin Wurst GmbH für automobile Leidenschaft, persönlichen Service und moderne Mobilität. Als familiengeführtes Unternehmen vertreten wir die Marken Nissan und MG an fünf Standorten im Neckar-Fils-Raum. Mehrfach wurden wir von AUTO BILD als „Bester Händler“ ausgezeichnet.

IHRE AUFGABEN

• Kunden zu Wartung, Reparatur und Service beraten
• Fahrzeuge annehmen und Kundenwünsche erfassen
• Service- und Werkstattaufträge erstellen
• Reparaturen und Werkstatttermine koordinieren
• Zusatzarbeiten mit Kunden abstimmen
• Auftragsabwicklung und Fertigstellung überwachen
• Garantie- und Kulanzfälle bearbeiten
• Fahrzeuge an Kunden übergeben
• Eng mit Werkstatt und Teilebereich zusammenarbeiten
• Kunden durch erstklassigen Service begeistern

DAS BIETEN WIR IHNEN

• 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung plus monatlicher Sachbezug / Gutscheinkarte
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits mit attraktiven Vergünstigungen
• Geregelte, planbare Arbeitszeiten mit Freizeitausgleich für Mehrarbeit
• Wochenendarbeit nur alle 6–8 Wochen
• Jobbike / Dienstrad und Mobilitätszuschuss
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und gute Verkehrsanbindung
• Regelmäßige Weiterbildungen und Förderung von Aufstiegsfortbildungen
• Individuelle Entwicklungsgespräche sowie interne Karriere- und Aufstiegschancen
• Strukturierte Einarbeitung
• Moderne, ergonomische Arbeitsplätze und hochwertige Arbeitskleidung
• Kostenlose Getränke und Kaffee
• Kinderbetreuungszuschuss und Sonderurlaub bei besonderen Anlässen
• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Familiäres, kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Regelmäßige Teamevents
• Wertschätzende Führung und offene Kommunikation

DAS BRINGEN SIE MIT

• Erfahrung als Serviceberater (m/w/d), idealerweise mit Zertifizierung
• Alternativ: technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich oder Kfz-Meisterabschluss
• Technisches Verständnis und Begeisterung für Automobile
• Freude an der Kundenberatung
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamgeist und Eigeninitiative

Sie erfüllen nicht alle Anforderungen? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam Ihre Entwicklungsmöglichkeiten zu besprechen.

Bewerbungen von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen sind ausdrücklich willkommen.