Serviceberater (m/w/d)

Carsonal; Bempflingen; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits

Geregelte Arbeitszeiten

Freizeitausgleich für Mehrarbeit

Wochenendarbeit alle 6–8 Wochen

Jobbike / Dienstrad

Mobilitätszuschuss

Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Gute Verkehrsanbindung

Weiterbildungen und Aufstiegsförderung

Individuelle Entwicklungsgespräche

Interne Karriere- und Aufstiegschancen

Strukturierte Einarbeitung

Moderne Arbeitsplätze und hochwertige

Arbeitskleidung

Kostenlose Getränke und Kaffee

Kinderbetreuungszuschuss und Sonderur»

Sicherer Arbeitsplatz mit langfristige

Familiäres, kollegiales Team

Regelmäßige Teamevents

Wertschätzende Führung und offene Kom"

Job summary

Autohaus Martin Wurst sucht eine/n Servicemitarbeiter/in (m/w/d) zur Beratung von Kundinnen und Kunden rund um Wartung, Reparatur und Service. Sie nehmen Fahrzeuge an, erfassen Kundenwünsche und erstellen Service- bzw. Werkstattaufträge.

Sie koordinieren Reparaturen, stimmen Zusatzarbeiten ab und überwachen Auftragsabwicklung sowie Fertigstellung. Garantie- und Kulanzfälle bearbeiten Sie fachkundig, übergeben Fahrzeuge an Kunden und arbeiten eng mit Werkstatt und Teilebereich zusammen.

Qualifications

• Erfahrung als Serviceberater (m/w/d), idealerweise mit Zertifizierung.
• Alternativ: technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich oder Kfz-Meisterabschluss.
• Technisches Verständnis und Begeisterung für Automobile.
• Freude an der Kundenberatung.
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Teamgeist und Eigeninitiative.

Responsibilities

• Kunden zu Wartung, Reparatur und Service beraten
• Fahrzeuge annehmen und Kundenwünsche erfassen
• Service- und Werkstattaufträge erstellen
• Reparaturen und Werkstatttermine koordinieren
• Zusatzarbeiten mit Kunden abstimmen
• Auftragsabwicklung und Fertigstellung überwachen
• Garantie- und Kulanzfälle bearbeiten
• Fahrzeuge an Kunden übergeben
• Eng mit Werkstatt und Teilebereich zusammenarbeiten
• Kunden durch erstklassigen Service begeistern

Skills

Serviceberatung

Technisches Verständnis

Kundenberatung

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Education

Ausbildung im Automobilbereich

Kfz-Meisterabschluss

Job description

WILLKOMMEN BEIM AUTOHAUS MARTIN WURST!

Seit über 75 Jahren steht die Autohaus Martin Wurst GmbH für automobile Leidenschaft, persönlichen Service und moderne Mobilität. Als familiengeführtes Unternehmen vertreten wir die Marken Nissan und MG an fünf Standorten im Neckar-Fils-Raum. Mehrfach wurden wir von AUTO BILD als „Bester Händler“ ausgezeichnet.

An unseren 5 Standorten arbeiten wir jeden Tag daran, unsere Kundinnen und Kunden zuverlässig mobil zu halten. Um auch weiterhin als Mobilitätsdienstleister in der Region ganz vorne mitzuspielen, sind wir ständig auf der Suche nach Visionären und kreativen Köpfen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen und die technologischen Herausforderungen unserer Zeit angehen.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns erstklassigen Kundenservice!

DAS BIETEN WIR IHNEN

• 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung plus monatlicher Sachbezug / Gutscheinkarte
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits mit attraktiven Vergünstigungen
• Geregelte, planbare Arbeitszeiten mit Freizeitausgleich für Mehrarbeit
• Wochenendarbeit nur alle 6–8 Wochen
• Jobbike / Dienstrad und Mobilitätszuschuss
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und gute Verkehrsanbindung
• Regelmäßige Weiterbildungen und Förderung von Aufstiegsfortbildungen
• Individuelle Entwicklungsgespräche sowie interne Karriere- und Aufstiegschancen
• Strukturierte Einarbeitung
• Moderne, ergonomische Arbeitsplätze und hochwertige Arbeitskleidung
• Kostenlose Getränke und Kaffee
• Kinderbetreuungszuschuss und Sonderurlaub bei besonderen Anlässen
• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Familiäres, kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Regelmäßige Teamevents
• Wertschätzende Führung und offene Kommunikation

IHRE AUFGABEN

• Kunden zu Wartung, Reparatur und Service beraten
• Fahrzeuge annehmen und Kundenwünsche erfassen
• Service- und Werkstattaufträge erstellen
• Reparaturen und Werkstatttermine koordinieren
• Zusatzarbeiten mit Kunden abstimmen
• Auftragsabwicklung und Fertigstellung überwachen
• Garantie- und Kulanzfälle bearbeiten
• Fahrzeuge an Kunden übergeben
• Eng mit Werkstatt und Teilebereich zusammenarbeiten
• Kunden durch erstklassigen Service begeistern

DAS BRINGEN SIE MIT

• Erfahrung als Serviceberater (m/w/d), idealerweise mit Zertifizierung
• Alternativ: technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich oder Kfz-Meisterabschluss
• Technisches Verständnis und Begeisterung für Automobile
• Freude an der Kundenberatung
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamgeist und Eigeninitiative

Sie erfüllen nicht alle Anforderungen? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam Ihre Entwicklungsmöglichkeiten zu besprechen.

Bewerbungen von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen sind ausdrücklich willkommen.