Serviceberater - Kfz (m/w/d)

JobSpace; Hamburg; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Leistungsgerechte Vergütung

Prämiensysteme

Mitarbeiterrabatte

Deutschland-Ticket

JobRad

Fitnessstudio

Betriebliche Krankenversicherung

VLzuwendungen

Job summary

Delphi HR-Consulting GmbH vermittelt eine Stelle am Standort Hamburg/Norddeutschland als Servicberater (Kfz-Bereich). Sie betreuen Kunden in Wartung und Service, planen Termine und Kapazitäten, begutachten Fahrzeuge, erfassen Schäden und erstellen Kostenvoranschläge.

Sie arbeiten eng mit angrenzenden Bereichen zusammen und verantworten die Abrechnung von Werkstattaufträgen. Die idealen Bewerberinnen und Bewerber verfügen über eine abgeschlossene Kfz-Ausbildung oder mehrjährige

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker/in oder Kfz-Mechatroniker/in bzw. mehrjährige Erfahrung im Servicebereich.
• Sicherer Umgang mit Kundenkontakt und professionellem Auftreten.
• Gültiger Führerschein Klasse B und gute Deutschkenntnisse.

Responsibilities

• Ansprechpartner und Berater der Kunden in allen Kfz-Wartungs- und Serviceangelegenheiten
• Termin- und Kapazitätsplanung
• Begutachtung und Bewertung von Kraftfahrzeugen
• Erfassung von Schäden und Mängeln
• Ermittlung des Reparaturbedarfes und Erstellen von Kostenvoranschlägen
• Abrechnung der Werkstattaufträge
• Zusammenarbeit mit Verkauf oder Teiledienst

Skills

Kfz-Mechaniker

Kfz-Mechatroniker

Serviceberater

Kundenkontakt

Sicheres Auftreten

Kundenorientierung

Führerschein Klasse B

Deutschkenntnisse

Education

Kfz-Mechaniker Ausbildung

Job description

Delphi HR-Consulting GmbH Unser Mandant ist eine der führenden Autohausgruppen mit mehreren Standorten in Hamburg und Norddeutschland. Mit 9 Filialen und rund 600 Mitarbeitern werden jährlich etwa 10.000 Fahrzeuge verkauft. Als Vertriebspartner renommierter Automobilhersteller ist der Service entsprechend professionell aufgestellt und deckt alle Themen wie Wartung und Reparatur ab. Bei Lack- und Karosserie-Arbeiten arbeiten Sie intern eng mit einschlägigen Spezialisten zusammen. Aktuell suchen wir für zwei Standorte im nördlichen sowie östlichen Stadtgebiet von Hamburg.

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner und Berater der Kunden in allen Kfz-Wartungs- und Serviceangelegenheiten
• Termin- und Kapazitätsplanung
• Begutachtung und Bewertung von Kraftfahrzeugen
• Erfassung von Schäden und Mängeln
• Ermittlung des Reparaturbedarfes und Erstellen von Kostenvoranschlägen
• Abrechnung der Werkstattaufträge
• Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen wie Verkauf oder Teiledienst

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker / Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder mehrjährige Erfahrung als Serviceberater
• Hohes Interesse am Aufgabengebiet und Erfahrung im Kundenkontakt
• Sicheres und professionelles Auftreten
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Führerschein (Klasse B)
• Sichere Deutschkenntnisse

Ihre Vorteile

• Sicherer und interessanter Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld
• 30 Tage Urlaub
• Leistungsgerechte Vergütung
• Prämiensysteme
• Mitarbeiterrabatte und Zuschüsse (Deutschland-Ticket, JobRad, Fitnessstudio)
• Betriebliche Krankenversicherung
• Finanzielle Unterstützung zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen

Kontakt

Für Rückfragen stehen Ihnen Ute Kremerskothen oder Christian Walter unter der Telefonnummer 040 3611111-35 gerne zur Verfügung. Absolute Diskretion ist selbstverständlich.