Serviceberater - Kfz

Delphi HR-Consulting GmbH; Hamburg; On-site; EUR 34,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Leistungsgerechte Vergütung

Prämiensysteme

Mitarbeiterrabatte und Deutschland-Tix

JobRad

Fitnessstudio

Betriebliche Krankenversicherung

Vermögenswirksame Leistungen

Job summary

Autohaus Group in Hamburg sucht eine/n Serviceberater/in Kfz (m/w/d) zur Betreuung von Kunden in Wartung und Service. Sie koordinieren Termine, bewerten Fahrzeuge und erstellen Kostenvoranschläge in enger Abstimmung mit Verkauf und Teiledienst.

Voraussetzung ist eine abgeschlossene Kfz-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Service. Sie arbeiten sicher, professionell und kundenorientiert; Führerschein Klasse B ist erforderlich.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker / Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder mehrjährige Erfahrung als Serviceberater
• Hohes Interesse am Aufgabengebiet und Erfahrung im Kundenkontakt
• Sicheres und professionelles Auftreten
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Führerschein Klasse B
• Sicheres Deutschkenntnisse

Responsibilities

• Ansprechpartner und Berater der Kunden in allen Kfz-Wartungs- und Serviceangelegenheiten
• Termin- und Kapazitätsplanung
• Begutachtung und Bewertung von Kraftfahrzeugen
• Erfassung von Schäden und Mängeln
• Ermittlung des Reparaturbedarfes und Erstellen von Kostenvoranschlägen
• Abrechnung der Werkstattaufträge
• Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen wie Verkauf oder Teiledienst

Skills

Kfz-Mechaniker

Kfz-Mechatroniker

Serviceberater

Kundenkontakt

Führerschein B

Sicheres Deutsch

Education

Ausbildung als Kfz-Mechaniker / Kfz-Mechatroniker

Job description

Autohaus Group

Serviceberater - Kfz (m/w/d)

Auch wenn Sie heute in einer anderen Aufgabe in einem Autohaus oder Servicebetrieb tätig sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

20148 Hamburg

Kennziffer: HR6921

Unser Mandant ist eine der führenden Autohausgruppen mit mehreren Standorten in Hamburg und Norddeutschland. Mit 9 Filialen und rund 600 Mitarbeitern werden jährlich etwa 10.000 Fahrzeuge verkauft. Als Vertriebspartner renommierter Automobilhersteller ist der Service entsprechend professionell aufgestellt und deckt alle Themen wie Wartung und Reparatur ab. Bei Lack- und Karosserie-Arbeiten arbeiten Sie intern eng mit einschlägigen Spezialisten zusammen. Aktuell suchen wir für zwei Standorte im nördlichen sowie östlichen Stadtgebiet von Hamburg.

Aufgabenbereich

• Ansprechpartner und Berater der Kunden in allen Kfz-Wartungs- und Serviceangelegenheiten
• Termin- und Kapazitätsplanung
• Begutachtung und Bewertung von Kraftfahrzeugen
• Erfassung von Schäden und Mängeln
• Ermittlung des Reparaturbedarfes und Erstellen von Kostenvoranschlägen
• Abrechnung der Werkstattaufträge
• Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen wie Verkauf oder Teiledienst

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker / Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder mehrjährige Erfahrung als Serviceberater
• Hohes Interesse am Aufgabengebiet und Erfahrung im Kundenkontakt
• Sicheres und professionelles Auftreten
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Führerschein (Klasse B)
• Sichere Deutschkenntnisse

Benefits

• Sicherer und interessanter Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld
• 30 Tage Urlaub
• Leistungsgerechte Vergütung
• Prämiensysteme
• Mitarbeiterrabatte und Zuschüsse (Deutschland-Ticket, JobRad, Fitnessstudio)
• Betriebliche Krankenversicherung
• Finanzielle Unterstützung zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen

Für Rückfragen stehen Ihnen Ute Kremerskothen oder Christian Walter unter der Telefonnummer 040 3611111-35 gerne zur Verfügung. Absolute Diskretion ist selbstverständlich.