Serviceberater(in) (m/w/d)

Veregge & Welz GmbH; Bissendorf; On-site; EUR 40,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Leistungsgerechte Vergütung

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Überstundenausgleich

Betriebliche Altersvorsorge

Caravaning-Urlaub zu Mitarbeiterkondit

Sicherer unbefristeter Arbeitsplatz

Modernes Arbeiten

Intensive Einarbeitung

Job summary

Veregge & Welz GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n technische/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Service in Vollzeit. Sie betreuen Service-Kunden per Mail, Telefon und vor Ort und arbeiten im Serviceteam mit drei Beratern und zwei Assistenzen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Reparaturannahmen, Planung von Serviceterminen sowie die Bearbeitung und Abrechnung von Werkstattaufträgen. Wir bieten eine unbefristete Stelle in einem Familienunternehmen, 38,75 Std./Woche und 30 Tage Urlaub.

Qualifications

• Technisches Verständnis durch abgeschlossene Berufsausbildung.
• Berufserfahrung, idealerweise in der Kfz-Werkstatt.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office.
• Zuverlässige, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Belastbarkeit in stressigen Situationen.
• Freude an Teamarbeit.

Responsibilities

• Ansprechpartner für Service-Kunden – per Mail, Telefon sowie vor Ort.
• Teil des Serviceteams (3 Serviceberater, 2 Serviceassistenzen).
• Zusammenarbeit mit Werkstattmonteuren.
• Planung und Koordination von Serviceterminen.
• Reparaturannahmen.
• Bearbeitung und Abrechnung von Werkstattaufträgen.

Skills

Technisches Verständnis

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Belastbarkeit

Kundenkontakt

Education

Technische Berufsausbildung

Tools

Microsoft Office

Job description

Ihre Aufgaben

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt und unbefristet in Vollzeit eine technische Mitarbeiterin/einen technischen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Service. Deine Aufgaben bei Veregge & Welz:

• Ansprechpartner für unsere Service-Kunden – per Mail, Telefon sowie vor Ort
• Teil unseres Serviceteams, bestehend aus 3 Serviceberatern und 2 Serviceassistenzen
• Zusammenarbeit mit unseren Werkstattmonteuren
• Planung und Koordination von Serviceterminen
• Reparaturannahmen
• Bearbeitung und Abrechnung von Werkstattaufträgen

Ihr Profil

Du bringst mit:

• Technisches Verständnis (u.a. durch eine abgeschlossene Berufsausbildung)
• Berufserfahrung, gerne auch aus der Kfz-Werkstatt
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office
• Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit in stressigen Situationen
• Freude an Teamarbeit

Warum wir?

Wir bieten:

• 38,75 Stunden/Woche
• 30 Tage Urlaub
• Leistungsgerechte Vergütung zzgl. Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Überstundenausgleich
• Caravaning-Urlaub zu Mitarbeiterkonditionen
• Sicheren unbefristeten Arbeitsplatz im Familienunternehmen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Modernes Arbeiten in einem eigenverantwortlichen Team
• Intensive Einarbeitung durch erfahrene Kollegen