Serviceberater (m/w/d)

Autohaus Grzenkowski; Berlin; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatte

29 Tage Urlaub

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Autohaus Grzenkowski in Berlin sucht Sie als Serviceberater (m/w/d). Von der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe betreuen Sie Werkstattkunden, beraten kompetent und pflegen langfristige Kundenbeziehungen.

Sie koordinieren Reparaturaufträge, unterstützen die Vertragsabwicklung und tragen so zu einem reibungslosen Servicegeschäft bei. Wir bieten ein familiäres Teamklima, 29 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Autohaus.
• Abgeschlossene Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d).
• Mehrjährige Erfahrung als Serviceberater (m/w/d).
• Fundierte fachliche und betriebswirtschaftliche Kenntnisse.

Aufgaben

• Kundenannahme und -rückgabe in der Werkstatt betreuen.
• Vertragsabwicklung und Koordination von Reparaturaufträgen.
• Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen.
• Serviceabläufe effizient organisieren.

Kenntnisse

Kommunikationsstarke/ off en e Persönl

Kundenkompetenz

Serviceabläufe effizient organisieren

Ausbildung

Berufsausbildung idealerweise im Autohaus

Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater

Jobbeschreibung

Wir sind seit 45 Jahren Škoda Partner aus Überzeugung und Leidenschaft in familiärer Atmosphäre. Škoda ist einer der führenden Importmarken Deutschlands. Die Škoda Modelle bieten dafür beste Voraussetzungen. Alles was wir jetzt noch brauchen, sind neue Mitarbeiter (m/w/d) um unser Team zu verstärken.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater (m/w/d)

Das erwartet Sie bei uns

Als Serviceberater (m/w/d) betreuen Sie unsere Werkstattkunden von der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe und stehen ihnen als kompetenter Ansprechpartner zur Seite. Sie pflegen den täglichen Kundenkontakt, bauen langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und tragen aktiv zum Aufbau eines profitablen Servicegeschäfts bei. Darüber hinaus koordinieren Sie Reparaturaufträge und die Vertragsabwicklung, sodass ein reibungsloser Ablauf in unserem Servicebereich gewährleistet ist.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Autohaus
• Abgeschlossene Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d)
• Mehrjährige Erfahrung als Serviceberater (m/w/d)
• Kommunikationsstarke, offene Persönlichkeit
• Ausgeprägte Lernbereitschaft
• Fundierte fachliche und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Fähigkeit, Kunden kompetent zu beraten und Serviceabläufe effizient zu organisieren

Darauf können Sie sich freuen

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem familiengeführters Autohaus seit 1978 und nette Kollegen
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung und ein modernes Arbeitsumfeld
• Ein wertschätzendes Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen
• Mitarbeiterrabatte
• 29 Tage Urlaub

Autohaus Grzenkowski

Ansprechpartner/-in: Dirk Grzenkowski
Hauptstr. 16, 13127 Berlin
Tel.: [phone]
http://www.skodapartner.de