Serviceberater Autohaus in Paderborn (m/w/d)

Markötter Holding GmbH & Co. KG; Paderborn; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Fahrradleasing

Getränke

Flexible Arbeitszeiten

Gesundheitsmanagement

Job summary

Markötter Holding GmbH & Co. KG in Paderborn sucht einen Serviceberater (m|w|d), der unser Team verstärkt. Sie betreuen unsere Kundschaft im Serviceprozess, beraten am Fahrzeug, erstellen Reparaturaufträge und nehmen Termine verbindlich an.

Idealerweise bringen Sie eine technische Ausbildung mit Meisterprüfung oder Weiterbildung zum Automobilserviceberater mit. Fundierte Kenntnisse der Marken Volvo und Peugeot wären vorteilhaft.

Qualifications

• Kundenorientierung und Eigeninitiative
• Starke kommunikative Fähigkeiten
• Beratung am Fahrzeug und Erstellung von Reparaturaufträgen
• Verhandlungstechniken und Serviceorientierung

Responsibilities

• Betreuung unseres Kundenstamms in allen Phasen des Serviceprozesses
• Kundenberatung am Fahrzeug mit ausführlicher Reparaturauftragserstellung
• Auftragsannahme zur verbindlichen Terminbearbeitung
• Umsetzung von Maßnahmen zur Kundenbetreuung und Kundenbindung
• Steuerung und Durchführung von Aktivitäten zur Kundenzufriedenheit
• Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens

Skills

Kundenberatung

Kommunikation

Verkaufsgespräche

Kundenbindung

Education

Technische Ausbildung mit Meisterprüfung oder Weiterbildung zum Automobilserviceberater (m/w/d)

Job description

Als Serviceberater (m|w|d) nimmst Du vielleicht bald schon eine wichtige Rolle in unserem Team innerhalb der Markötter-Gruppe ein. Du bist kommunikativ, sorgfältig und hast Lust, gemeinsam mit unserem Team etwas zu bewegen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Das Autohaus Markötter ist ein familiengeführtes Unternehmen in der dritten Generation, das mit sechs Standorten und über 260 Mitarbeitenden eine fast 100-jährige Tradition vorzuweisen hat. Ob Kunde/Kundin oder Mitarbeitender – bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Neben dieser Philosophie führen die moderne, wertschätzende Arbeitskultur sowie das breit aufgestellte Markenportfolio zu unserer langjährigen Erfolgsgeschichte.

Du möchtest ein Teil der Markötter-Familie werden? Dann bewirb Dich jetzt als:

Serviceberater (m|w|d) für den Standort Paderborn

Deine Aufgaben

• Betreuung unseres Kundenstamms in allen Phasen des Serviceprozesses
• Kundenberatung am Fahrzeug mit ausführlicher Reparaturauftragserstellung
• Auftragsannahme zur verbindlichen Terminbearbeitung
• Umsetzung von Maßnahmen zur Kundenbetreuung und Kundenbindung
• Steuerung und Durchführung von Aktivitäten zur Erzielung einer hohen Kundenzufriedenheit
• mit Deinem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft trägst Du um betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei

Dein Profil

• Technische Ausbildung mit Meisterprüfung oder Weiterbildung zum/zur geprüften Automobilserviceberater (m|w|d) ist von Vorteil
• Vorzugsweise fundierte Kenntnisse der Marken VOLVO und PEUGEOT
• Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld sind von Vorteil
• Kaufmännische Kenntnisse
• Kundenorientierung und Eigeninitiative
• Selbstkritisch, lösungsorientiert sowie Lust auf ein harmonisches Miteinander
• Starke kommunikative Fähigkeiten
• Gute Beratungs- und Verhandlungstechniken
• Hohes Engagement mit einem Commitment zur Aufgabe

Wir bieten Dir

• Ein sicheres Arbeitsumfeld mit spannenden Produkten und modernen Standorten
• Ein gemeinschaftliches Miteinander
• Entwicklung durch Weiterbildung der Fach-, aber auch Sozialkompetenz
• Strukturierte Prozesse
• Flexible Arbeitszeiten
• Gesundheitsmanagement
• Fahrradleasing, Getränke und viel Freude