Service Assistenz (m/w/d)

Dörfelt GmbH; Zwickau; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Modernes Arbeitsumfeld

Abwechslungsreiche Aufgaben

Faire Vergütung

Moderne Arbeitsplätze

Teamwork-Kultur

Job summary

Dörfelt GmbH in Zwickau sucht eine Service Assistenz (m/w/d) zur Verstärkung unseres modernen KFZ-Betriebs. Sie begrüßen Kunden freundlich, koordinieren Werkstatttermine und kommunizieren telefonisch sowie persönlich.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen, Unterstützung des Serviceberaters und des Werkstattteams sowie die Koordination von Fahrzeugübergaben. Wir bieten ein kollegiales Umfeld, faire Vergütung und flexible Arbeitszeitmodelle.

Qualifications

• Freude am Kundenkontakt
• Organisationstalent und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
• Quereinsteiger willkommen bzw. Einstieg möglich

Responsibilities

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kunden
• Annahme und Koordination von Werkstattterminen
• Telefonische und persönliche Kundenkommunikation
• Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen
• Unterstützung unserer Serviceberater und des Werkstattteams
• Koordination von Fahrzeugübergaben und -abholungen
• Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben

Skills

Kundenorientierung

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Office-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Tools

Office Suite

Job description

Du liebst Autos, hast Freude am Umgang mit Menschen?

Dann suchen wir Dich als Service Assistenz (m/w/d) für unseren modernen KFZ-Betrieb!

Das erwartet dich:

• Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem engagierten Team
• Abwechslungsreiche Aufgaben und kurze Entscheidungswege
• Faire und attraktive Vergütung
• Moderne Arbeitsplätze
• Ein wertschätzendes Miteinander, bei dem Teamwork großgeschrieben wird

Deine Aufgaben:

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kunden
• Annahme und Koordination von Werkstattterminen
• Telefonische und persönliche Kundenkommunikation
• Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen
• Unterstützung unserer Serviceberater und des Werkstattteams
• Koordination von Fahrzeugübergaben und -abholungen
• Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben

Das bringst du mit:

• Freude am Kundenkontakt und ein sympathisches Auftreten
• Organisationstalent und eine zuverlässige Arbeitsweise
• Interesse an Fahrzeugen und der Automobilbranche
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
• Idealerweise Erfahrung im KFZ-, Service- oder Empfangsbereich – Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen!

Arbeitszeit:

Vollzeit (40 h) oder Teilzeit (mind. 35 h/ Woche)

Mo-Fr bis 15:45 Uhr | Samstags frei