Serviceassistenz (m/w/d)

Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG; München; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Sportwagenhersteller in München sucht eine Fachkraft im Kundenservice. Die Aufgabe umfasst die persönliche Begrüßung und Betreuung der Kunden sowie die Pflege der Kundendaten. Ideale Bewerber verfügen über eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung im automobilen Bereich und bringen Erfahrung als Serviceassistent mit. Sie sollten kundenorientiert, eigenverantwortlich und erfolgsorientiert arbeiten. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.

Qualifikationen

• Kaufmännische bzw. technische Berufsausbildung im automobilen Umfeld.
• Berufserfahrung als Serviceassistent/-in wünschenswert.
• Hohe Kundenorientierung und professionelle Arbeitsweise.

Aufgaben

• Persönliche Begrüßung des Kunden im Porsche Zentrum.
• Terminvereinbarung und -vorbereitung.
• Pflege der Kundendaten in der Datenbank.
• Erstellen und Erläutern von Servicerechnungen.
• Unterstützung der Kollegen im Service.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Erfolgsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Technische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum München vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als

• Einstiegsart: Fachkraft
• Einsatzort: München
• Gesellschaft: Porsche Zentrum München

Verantwortlichkeiten

• Persönliche Begrüßung des Kunden im Porsche Zentrum sowie deren Betreuung
• Terminvereinbarung und Terminvorbereitung unter Berücksichtigung der Kapazitäten
• Pflege der Kundendaten in der Kundendatenbank
• Erstellen und Erläutern von Servicerechnungen
• Unterstützung der Kollegen im Service

Qualifikationen

• Kaufmännische bzw. technische Berufsausbildung (m/w/d) im automobilen Umfeld
• Berufserfahrung als Serviceassistent/-in (m/w/d) wünschenswert
• Hohe Kundenorientierung
• Professionelle, eigenverantwortliche und erfolgsorientierte Arbeitsweise