Serviceassistenz (m/w/d)

Karl Müller GmbH & Co. KG; Mössingen; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

flexible Arbeitszeitmodelle

30 Urlaubstage im Jahr

Mitarbeiterrabatte

Firmenevents

Corporate Benefits

kostenfreier Wasserspender

Job summary

Karl Müller GmbH & Co. KG sucht eine Serviceassistent/in als motivierte Verstärkung im Autohaus. Sie empfängt Kunden, ist erster Ansprechpartner und Gesicht des Hauses, organisiert Termine, bereitet Aufträge vor und erstellt Rechnungen im Serviceprozess.

Sie unterstützen den Serviceberater in allen servicerelvanten Aufgaben, gehen offen auf Kunden zu und sichern durch Serviceorientierung eine hohe Kundenzufriedenheit.

Qualifications

• Ausgebildete Kaufmann/ frau mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich oder Hotelbranche oder vergleichbare Ausbildung.
• Organisationstalent mit Übersicht und strukturiertem Arbeitsstil.
• Kommunikationsstärke im Kundenkontakt und Teamzusammenarbeit.

Responsibilities

• Empfangen und betreuen der Kunden; erster Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Terminvergabe, Auftragsvorbereitung und Rechnungslegung im Serviceprozess.
• Unterstützung des Serviceberaters bei allen Aufgaben rund um den Serviceprozess.
• Kundenorientierung und freundlicher Umgang zur Sicherstellung hoher Servicequalität.

Skills

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Kundenservice

Education

Kaufmann/-frau (Ausbildung)

Tools

MS-Office

Mercedes-Benz IT-Systeme

Job description

ERGREIFE DEINE CHANCE

Nichts bereitet Dir mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Deiner Hilfe den Tag zu versüßen? Du liebst Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühst Du so richtig auf? Dann bist Du bei uns goldrichtig! Wir suchen eine
Serviceassistent\in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.

DU PASST ZU UNS, WENN DU FOLGENDES MITBRINGST:

• Du bist ausgebildete\r Kaufmann\frau mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich oder in der Hotelbranche oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung.
• Du bist ein echtes Organisationstalent und behältst immer den Überblick.
• Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am
  Kunden\innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Du bist sicher im Umgang mit MS-Office Anwendungen hast idealerweise Kenntnisse der Mercedes-Benz IT-Systeme.

DIESE TäTIGKEITEN WARTEN AUF DICH:

• Du empfängst und betreust unsere Kunden\innen, bist erster persönlicher Ansprechpartner\in und Gesicht des Autohauses.
• Du übernimmst die Terminvergabe, Auftragsvorbereitung und die Rechnungslegung im Serviceprozess.
• Du unterstützt den Serviceberater in allen Aufgaben rund um den Serviceprozess.
• Du gehst offen und sympathisch auf Kunden\innen zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kunden\innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

WAS WIR DIR BIETEN:

• motiviertes, engagiertes, innovatives Team
• flache Hierarchien und offene Kommunikation
• attraktive Entlohnung und Sonderzahlungen
• flexible Arbeitszeitmodelle
• 30 Urlaubstage im Jahr
• Mitarbeiterrabatte
• Firmenevents
• Corporate Benefits
• frei zugänglicher Trinkwasserspender für das gesamte karlmüller Team

Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung sind ebenfalls willkommen.